这届年轻人,为何如此偏爱“全季风”?

谢常青 环球旅讯 谢常青 2024-09-05 16:42:07

“全季风”成审美标尺

外出住酒店后,你会把酒店的装修风格带回家吗?

笔者发现近期的社交平台上,不少博主在住了全季酒店后,把家装修成了“全季风”。有博主提到,住全季酒店的“后遗症”,在装修时出现了:

  • 以前工作的时候,出差和旅行就经常住全季,后来装修了一个家在小红书分享,经常被说是全季酒店风;
  • 看来以前住全季留下来的体验,潜移默化地成了家里的装修风格。

更有博主分享了全季风的家,被700多万人围观,得到了大家满屏的喜欢,博主感慨:

  • 原来对装修最高的评价是“你家好像全季酒店”,大家原来真的很喜欢全季风,极简的东西大家都喜欢。

01

“全季风”成为审美标尺

“晓山青”刷新人文审美新高度

不难发现, “全季风”已然成为越来越多人对“理想居所”的审美标尺,以及一种被广泛认同的东方美学生活方式。

关于全季风的起源,还得追溯到2013年。

当诸多酒店都在生搬硬套欧美酒店设计风格,第一家全新设计的全季酒店3.0面世,以“温良恭俭让”儒家五德为设计理念,奠定了全季的产品标准,第一次让国人感受到了东方设计之美。

正如华住集团创始人季琦所说:“这个审美一定是有特色的,是符合普世价值的审美。一切都很自然自在,这是我们做全季的初衷。”

不囿于设计,更关乎体验。

多年以来,全季酒店坚持一切体验设计以“舒服”为前提,以满足客人核心的住宿需求为目标,为其打造安心的旅居之所。

2023年底,华住旗下中档酒店全季酒店发布的新产品——全季5.0“晓山青”,更是被业界誉为“刷新了中档酒店人文审美的新高度”。

好评背后,全季“晓山青”究竟有什么魔法?

8月26日,在「解构·全季晓山青」品牌体验暨广州旗舰店开业活动上,全季品牌CEO沈怡均为大家全面揭晓了答案。

02

把苏词搬进酒店

创造“中国人的理想居所”

全季新品“晓山青”的名字来源于苏轼的《行香子·过七里濑》:

  • “君臣一梦,今古空名。但远山长,云山乱,晓山青。” 

沈怡均如是说。

一方水土,孕育一方审美。正是这种刻在骨子里的审美差异,造就了“全季风”特有的生活方式和普世价值。


图注:全季品牌CEO沈怡均现场解构“晓山青”

走进酒店大堂,目之所及是留白写意,没有任何堆砌,好闻的禅茶香氛,自然的音乐,雅致的艺术画作和器物与空间相融,弱化了商业氛围,给人一种恰到好处的自在感。


图注:全季“晓山青”大堂

大堂去前台化的无边界设计,对住客而言,可实现i人自由。自助办理让入住过程变得更高效,对酒店而言,可以解放前台压力,来照顾客人当下更急切的需求,酒店的人情味更浓了。


图注:全季“晓山青”客房 

客房,是酒店客人停留时间最长的空间, “舒服”是第一位的。此次全季“晓山青”秉承极简务实的理念,以满足旅人“足够好用”的功能需求为前提升级了诸多客房细节。

开架式的三大功能分区设计,每一个空间、每一个步骤、每一个用品都简约明了地展现在面前,让客人能够以最轻松的动线,找到所需的用品或设施。


图注:客房开架式分区——置物换鞋,一气呵成


图注:客房开架式分区——洗漱用品,触手可及

相比传统星级酒店厚重的封闭式衣柜,把客用品塞进各种抽屉等待客人翻找,全季酒店一目了然的轻巧设计不仅把更多客房的活动空间留给了客人,更让物品的拿取使用变得更加便捷。洗漱的时候,毛巾、电吹风就在手边。


图注:客房开架式分区——取水泡茶,近在咫尺

客房休憩区的面积也有所增加,相比西式酒店的沙发配矮几,全季“晓山青”的方桌设计更符合中国人的生活习性,不仅可以舒服喝杯茶,两人对坐吃外卖也不在话下。休憩区的对面即是水吧,取水、烧水、泡茶,都很方便。


图注:全季“晓山青”客房智能语音客控

除此之外,全季还引入了行业创新的车用级智能语音客控,只需唤一声“Hello华住”,即可轻松控调节窗帘、空调、电视机及灯光,充分照顾到累了一天的客人,想要好好躺平休息的需求。

整体的客房设计舒适又实用,展现了“物有所用”的东方哲学。正如全季首席设计师周光明所说:“酒店的客房,是客人停留时间最长的休憩之处。我们希望在这个空间里为住客提供更轻松、舒适、没有负担的休憩体验。”


图注:全季“晓山青”茶空间水吧

可以在忙碌的差旅途中,体面地在酒店大堂吧约朋友喝个咖啡或是小酌一杯,曾是许多商旅人士选择高星级酒店的理由之一。而今天的客人,在酒店也能喝到一杯纯粹好茶。

来客奉茶,是全季酒店多年来的待客之道,而新品“晓山青”茶空间则提供给客户一种更完整的东方美学生活体验。全季寻遍六大茶系的茶山源头,甄选出大多数人都适口的优质白茶、红茶和乌龙茶,再配上古法手作的茶点,无论是在大堂或是包房,无论是新茶客还是老茶友,都能在一盏清茶里享受当下的美好。


图注:全季“晓山青”公区,既是大堂,也是茶空间

沈怡均指出:“现在年轻人很多都喝咖啡,比较少喝茶。我们希望能够让更多新一代的中国人感受到纯粹的东方生活方式。东方人的待客之道,是以茶待客,中国人自古以来,讲究的是君子之交淡如水。”


图注:全季“晓山青”茶空间茶体验

对于商务客人来说,临时的办公、洽谈或会议需求十分常见。全季“晓山青”茶空间的包房,还能为他们提供一处更体面、更私密的商务洽谈空间。


图注:全季“晓山青”茶空间包房

显然,全季“晓山青”茶空间的场景化服务满足了更多人在旅途中的多元需求,在诠释东方美学生活的同时,也进一步增加了酒店的空间坪效。

对于憧憬着远方,却又被困于眼前奔忙的现代都市人而言,全季“晓山青”用中国人自己的方式满足了他们“无须见野,当下即是远方”的美好愿望,在旅途中找到了一片属于自己的宁静之地。

03

把“全季风”带回家,

把全季变成“家”

从2013年第一家全季3.0产品标准建立,到全季4.0对中档酒店产品服务标准的定义,再到2023年12月正式发布的全季“晓山青”,短短10年内,全季实现了中档酒店最快增速——截至目前,已覆盖全国260余个城市,开业超过2500家门店。

从经营业绩看,仅2024年截至目前,全季新开店428家,平均10天即达满房,全国平均出租率已超过2019年水平。

靓丽的数字背后,不仅是中国住客对全季风的热爱,更有外国友人对全季风的肯定。

今年以来,中国免签“朋友圈”不断扩容,涌入中国的外国友人越来越多。其中,有外国博主对全季连连称赞:

  • 建议在中国住酒店选择全季,全季无论是装修风格、智能设施、或是服务体验都已经是“Next Level”了。

可以看见,今天的全季,已然成为大众心目中“中国人的理想居所”。而其今天取得的成绩,离不开对品牌初心的坚持——“为中国人设计,让外国人体验”。

从创立至今, 14岁的全季,历经了5次产品升级迭代,平均每3年进行一次全新升级,持续围绕客户的核心需求,创新迭代产品设计及服务体验。最新的全季“晓山青” 则将中国人的住宿文化和纯粹的东方生活方式,更完整更具象化地表达出来。


图注:会员可积分兑换的全季生活方式

提及全季品牌的未来,沈怡均提出,持续深耕品牌体验是根基,强化品牌体验与华住会会员的链接是未来努力的方向。“我们希望有更多的客户能够喜爱全季,把全季品牌带回家,把全季变成‘家’。”

笔者也发现,在社交平台上,大家对“全季风”的喜爱,不止于店内体验本身。不少网友坦言,在华住商城的“全季生活馆”积分兑换过禅茶香氛、精油洗沐、床品等全季同款好物。甚至有网友提出:全季的电视机什么牌子的?想要同款!全季的椅子哪里可以买?退房时能不能去前台领个房产证?……

据知情人士透露,全季生活馆依托华住集团强大的供应链能力,实现商品的源头直采和品质严选,华住会会员可以直接用积分兑换“好而不贵”的酒店同款,获得“从酒店到家居”的美好体验延续。


图注:全季生活馆

04

“希望全季成为

一个世界级的伟大品牌”

在疫情管控措全面放松后,旺盛的旅游度假需求,成为拉动酒店行业业绩增长的主要动力。

浩华数据显示,2023年,从中国大陆地区签约的绝对数来看,中档酒店最为显著,签约量达到687家,占全年总量的71%,年增长率为84%,依旧是酒店签约的核心力量。

全季酒店,则成为了众多酒店加盟商看中的“硬通货”。有酒店投资专业人士提到,全季是其后台咨询最多的产品之一,整体市场表现力出色,数据颇佳。

专业人士分析,全季酒店投资的底层逻辑,更加稳定,客房性价比高,出租率之高在中档酒店赛道属于“排头兵” ,这对于投资者而言,是一道不难的选择题。

2024年以来,酒店行业因需求回归常态化、商旅表现相对平淡,行业供给保持惯性增长,整体表现相对承压。

中信证券指出,预计华住业绩韧性将持续优于同行、具备穿越周期能力。全季作为华住旗下中档酒店品牌,一直以来持续进行品牌升级,提升其产品竞争力,是华住会2.39亿+会员的口碑之选。

谈及未来的酒店行业,沈怡均表示,只有具备足够的品牌力,才能穿越产品周期。“我们有个愿景,希望全季成为一个世界级的伟大品牌。”出租率和规模发展只是结果,而如何让品牌成为住客最喜欢并留在他们心中,才是最重要的,而这,也将是全季未来的努力方向。

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