一则骇人听闻的消息,“德天瀑布魔毯故障1名游客死亡”,冲上热搜。
根据央视的报道,8月10日13时56分,广西德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生故障。此次事故导致1名游客不幸遇难,60名游客受伤。
当晚,德天跨国瀑布景区发布闭园公告及情况通报,景区于11日暂时闭园。
官方资料显示,德天跨国瀑布景区,是国家5A级旅游景区,位于广西崇左市大新县硕龙镇德天村与越南交界的边境线上,号称亚洲第一大跨国瀑布。
企查查信息显示,景区的运营方是香港中旅的控股子公司,持股比例达70%。
据新京报报道,事发时一位游客在楼梯转角处,听到有很多人发出惊叫声,设备不停往上转,有人被卡住,有游客胳膊上皮都掉了。
随着舆论的关注,事件背后的诸多信息,也逐渐浮出水面:
设备失控导致传送带突然断裂,原本上升的传送带意外下滑,同时两侧挡板也破裂;
由于传送带上游客过多,导致缓冲空间不足,惯性作用下前后游客相互碰撞并挤压。
许多之前体验过项目的网友开始吐槽:
这个“魔毯”项目到底是什么?
“飞天魔毯”项目,共有两段,合计长度约356米,游客可以通过它快速上山并多角度欣赏瀑布美景。
然而,这种类似传送带的装置,因设计或维护不当,可能成为安全隐患。
事实上,这并非该项目首次出现故障。
去年1月,“飞天魔毯”就已经出现过突然快速下滑的情况。
尽管景区内“登高观瀑”项目在今年6月中旬刚检修过。但目前来看,设施依旧存在明显的隐患。
景区安全问题频发,究竟是为何?
有研究者归纳统计了2010年至2022年大型游乐设施的事故主要原因,其中维护运营方面(安全管理不到位、维保不到位和违规操作)占了43%。
其中,发生事故次数最多的设备是滑道,其次是遨游太空、滑索等。
值得注意的是,根据规定,大型游乐设施的管理人员、检测人员、作业人员必须取得相应资格才能上岗。
项目运行时,每台设备至少需配备一名持证操作人员,景区还需确保游客安全乘坐。
然而,现实中,很多景区的安全告知往往仅限于“温馨提示”牌。
平心而论,其实景区有的设备也并非只图游客刺激体验,比如设置扶梯是为了便利老年人或腿脚不便利的游客。
近年来,国内多个景区已安置自动扶梯,想帮游客实现“无痛爬山”:
浙江台州神仙居景区设有百余米长的自动扶梯,游客仅需大约4分钟即可从山脚直达山顶。
湖北恩施大峡谷的观光扶梯,更是以688米的长度成为世界之最。
初衷可能是好的,但不是每一个景点都适合建造这样的扶梯。
业内人士表示,这其中的考量主要有两方面:
一个是山体的地形是否适合建造电梯,另一个要看电梯的实际成本与景区的实际营收是否匹配。
“电梯坡度一般不会超过30度,因为坡度太大,提升高度太高,对游客来讲,就会有安全隐患。”
目前,事故还在调查中,我们继续此事保持关注。
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