世纪金源酒店集团携手直客通，打造集团会员中央预定体系新生态

今年，致力打造中国住宿业领先品牌的世纪金源酒店集团，为进一步提升广大酒店会员停居体验，提升各成员酒店在会员营销业务上的成效，达到降本增效的目的，与一站式数字化营销服务商直客通达成战略合作。集团将充分运用直客通的技术优势和运营经验全面升级集团会员中央预定系统。

世纪金源酒店集团以“自主设计、自主建造、自主经营、自主管理”而享誉业界。2001年，集团首家五星级大饭店——福州世纪金源大饭店开业，之后便在全国各地快速发展，旗下拥有“睿世、世纪金源&君豪、世纪域景、世纪域美”品牌矩阵，自持五星级酒店20家，委托管理酒店14家，各式酒店客房超过1.4万间（套）。世纪金源酒店集团秉持“以情服务、用心做事”的服务宗旨，营造“高效灵活的盈利模式、全面深入的运营管理、务实负责的发展模式、亲近友好的形象特色”产业环境与合作伙伴合作共赢，以“本地智慧、快速卓越、高效回报、多元链接”为核心竞争力屹立于竞争激烈的市场环境。

直客通成为世纪金源酒店集团会员系统独家服务合作伙伴，并基于移动互联网+SaaS模式，为其提供专业、高效、便捷的集团会员中央预订营销平台和一站式酒店私域定制化运营支撑服务解决方案，为各门店赋能，降低会员营销成本，提升酒店营销端的运营效率及会员的停居满意度。日前双方已启动第一期项目开发，不久后将全面上线运行。

从今年2月开始，经过近半年的周密部署，直客通协助世纪金源酒店集团搭建基于集团中央预定体系的会员营销商城系统，帮助集团梳理人、货、场零售要素的关系，促进酒店集团全链路商品数字化升级；直客通独有的会员通聚焦会员营销版块，通过独有的会员指标分层、丰富的营销玩法和商品体系优化策略这三大能力，快速连接消费者的同时有效识别高复购、高净值人群，助力品牌全链路保障营销经费合理运用，从而解决营销活动不安全、消费者互动意愿低、营销效果难分析等痛点，实现活动精准触达潜在消费者，并沉淀及分析私域流量。

世纪金源酒店集团作为直客通重要的战略合作伙伴，给予了直客通高度信任与鼎力支持。直客通项目团队从前期的需求调研、项目中的快速响应及上线前的测试和数据核查，充分体现了其服务团队的专业度与敬业精神，全力保障集团会员中央预定系统的顺利上线与交付使用。在此过程中，完整的展现了直客通的技术实力、服务能力和团队合力，虽然时间紧、任务重，但依然能够高效协同，最终超出预期的达成了项目阶段性目标。

当前，直客通已经是国内很有竞争力的酒店营销系统解决方案服务商。随着企业互联网时代的快速发展，酒店集团数智化转型的需求越来越强烈并被提升至举足轻重的地位。

直客通与国内领先的世纪金源酒店集团达成长期战略合作，顺应了当前酒店集团业务发展的刚需趋势。通过集团会员中央预定系统的上线，将为集团会员营销新模式、门店营销体系创新等多方面进行持续探索奠定坚实的基础。