全球领先的酒店收益管理软件和服务供应商IDeaS(SAS旗下公司)近日宣布,苏州南园宾馆部署IDeaS收益管理系统(RMS)并取得显著成果,在2023年1月-5月, 让每间可卖房收入与新冠肺炎疫情前的水平相比增加了30%以上。
项目初期,IDeaS咨询团队与苏州南园宾馆同仁积极合作,在酒店内共同营造了一种注重收益的文化。同时,IDeaS团队还为苏州南园宾馆提供了现场指导和培训,包括制定突显挑战和机遇的收益管理路线图,开发内部流程和程序,以及创建衡量收益绩效的监控工具。
在与IDeaS合作之前,苏州南园宾馆的收益管理方法仅依赖基本的流程。当时酒店一般手工收集去年的数据,然后凭经验调价,没有系统化的BAR价格体系,并手动跟踪竞争酒店的定价。这种方法不仅耗时且容易出错,还无法准确预测市场需求和竞争酒店的定价模式,导致收益结果低于预期。
苏州南园宾馆管理层希望IDeaS通过先进的RMS改善其收入、销售和营销结构,让酒店能够根据准确的市场数据做出积极的定价决策,最大限度发掘收益和利润潜力。部署IDeaS收益管理系统(RMS)之后,苏州南园宾馆能够在清楚掌握竞争酒店定价的情况下做出战略决策的能力,为自身的客房和辅助设施确定了最优定价。
苏州南园宾馆总经理樊荣表示: “苏州旅游市场在疫后呈现快速复苏的态势,多场国际体育和文化活动也吸引了新的游客。我们从激烈的竞争中脱颖而出,继续保持领先地位,也是我们得益于数字化的重要推手-IDeaS收益管理系统,引入数字化的收益管理方法和定价体系,获取正确的数据,制定可适应和可持续性的恢复计划,规划未来营销以及推动需求方面占据优势,真正突出核心竞争力。”
“IDeaS收益管理系统 (RMS)吸引我们的地方在于,这套系统能够实时根据市场需求和竞争形势自动确定最优房价,从而增加酒店的收入并降低风险。与此同时,这套系统还能提供行业基准数据来加深我们对市场和竞争对手的了解。IDeaS 收益管理系统(RMS)的无约束需求和收入预测功能也有助于我们制定准确的预算,从而更好地掌握未来的业务水平。与此同时,IDeaS咨询团队专业且细心的导师服务也是我们选择与IDeaS合作的另一个原因。”
樊荣
苏州南园宾馆总经理
樊荣先生,苏州南园宾馆总经理,澳门科技大学博士生,拥有多年五星级酒店管理经验,曾主导宾馆职业化、标准化、制度化运作的改革进程并成功提高宾馆主营业务收入。疫情期间,与团队携手并进,探索创新,着力于南园宾馆品质饭店的品牌打造及共拓更大的可持续发展空间,创建具有影响力的品质饭店百年品牌。
IDeaS亚太地区总裁Jurgen Ortelee表示:“能够与苏州南园宾馆合作,IDeaS倍感荣幸。我们的整体收益管理方法结合了我们的收益管理系统(RMS)核心技术与专业的咨询服务,能够帮助苏州南园宾馆培养一种可持续收益文化,让他们充分发掘收益潜力。IDeaS收益管理系统(RMS)利用精密的预测分析和报告工具来分析数据,让客户能够做出涵盖宾馆全部业务的战略决策,进而提高财务业绩。”
Jurgen Ortelee
IDeaS Revenue Solutions亚太区董事总经理
Jurgen Ortelee先生在IDeaS领导亚太地区一流的收入优化专家团队。他热衷于统计分析和数据驱动的决策,在开发和实施酒店收益管理策略方面拥有丰富的经验。Jurgen于2016年加入IDeaS,为酒店、假日公园和其他旅游相关公司提供他的业务专业知识与指导。他之前曾在泛太平洋酒店集团领导收益管理与分销、全球香格里拉酒店集团和洲际酒店集团亚太区领导其收益管理团队。
关于南园宾馆
品质饭店的品牌打造及可持续发展
南园宾馆是一家拥有71年历史的酒店(全球历史酒店组织之一,成为苏州市唯一一家进入名录的酒店),宾馆占地68亩,总建筑面积为32063平方米,主要建筑包括真趣楼、国泰华庭、香趣楼、南枝楼、兰竹精舍、吴中谊宫以及丽夕阁(原蒋纬国故居)。宾馆拥有各类客房237间/套,还拥有多功能厅(可容纳400人同时用餐),西餐厅,零点餐厅,豪华包厢12间,会议、会见室6间。
南园宾馆作为苏州市曾经的国宾馆,接待过众多的党和国家领导人和外国元首、政府首脑,是苏州外事接待的一面旗帜。今天的南园宾馆以家庭度假客人为主要客源市场,结合南园的历史文化与园林特色,致力于打造旅游目的地度假酒店,以“可以入住的苏州园林”吸引了众多来苏游人的眼球。优美的园林环境,深厚的历史底蕴,暖心的服务文化和不时不食的餐饮特色,为南园宾馆赢得了市场与口碑。我们力争成为苏州最具特色的五星级园林式豪华商务、度假酒店。
关于IDeaS
IDeaS(SAS旗下公司)是收益管理软件和服务的全球领先提供商。IDeaS拥有30多年的专业经验,为154个国家/地区的30,000多家客户提供收益解决方案。IDeaS结合行业知识和创新的数据分析技术,打造出精密而又简单的方法,以帮助收益管理者获得可以信赖的精确自动化决策。成效显著。
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