8月8日下午, 易宝20周年庆暨数字化战略发布会于北京首钢园1号高炉SO REAL超体空间举办。本次发布以“Beyond Innovative · 一群人的浪漫”为主题,由著名主持人、天鹅优选创始人郎永淳担任主持人,发布会上易宝支付全维度展示数字化转型之路,重磅发布了全新品牌战略,并在全国率先推出公益创新产品“公益慈善卡”;华为云、中国国际航空公司、天鹅到家/快狗打车、铱云科技、太一集团、北京文交所/酒域灵境、中联数据集团、众信数字文化、四川航空、亚信安全、美国富港银行(CBiBank)、小诚互娱、兰科集团等数十位知名公司高管,与数百位客户代表、合作伙伴代表、特邀嘉宾和媒体朋友们一起共赴易宝20周年的“浪漫之约”,超百万观众在线观看直播。值得一提的是,本次发布会从空间创意到活动、发布会流程都完美结合了传统工业时代和数字新时代的气质,极具科幻色彩和潮流感,为线上及线下观众带来一场浩瀚视觉和体验盛宴。
随着人类社会进步和科技创新,支付方式在不断发生改变。从最初的商品交换、货币流通,到纸币出现、支票、信用卡,再到今天的电子支付、移动支付,支付方式向着更加高效、安全、智慧的方向发展,也更符合时代的需求。尤其是近20年来,支付发展更为迅速,并且深刻地改变了人们的工作和生活。作为支付行业变迁的亲历者、实践者,国家信息化专家咨询委员会委员、前央行科技司司长 陈静出席了本次发布会并为本次大会致辞。
图:国家信息化专家咨询委员会委员、前央行科技司司长 陈静
浪漫且实干:浪漫式创业和科技范弄潮
会上,易宝支付创始人、CEO 唐彬分享了他对于创业、浪漫的独到理解,他认为“有一种浪漫是这样的浪漫,如李白的天纵其才,君不见,黄河之水天上来,千金散尽还复来,如陈子昂的念天地之悠悠,独怆然而涕下,在国外有爱因斯坦的浪漫,能够把时空连接起来。还有一种是“一群人的浪漫”,一群平凡人在一起做不平凡的事业。从一个人到一群人,共同的使命让易宝人始终聚在一起,从过去到未来,易宝人将继续创造不平凡,引领行业变革发展!”同时,唐彬正式宣布,易宝的公司愿景从“世界一流的交易服务平台”升级更新为“时代一流的交易服务商”。
图:易宝支付CEO、创始人 唐彬
回首历史,是为了更好地看见未来,在数字经济高速发展、互联网3.0时代到来的今天,易宝又将看到怎样的未来?针对这一话题,易宝支付联合创始人、总裁余晨进行了《看见未来3.0》主题分享,他表示,创新是对未来的过度想象,从易宝的数字化战略来讲,未来将重点把握好三个方面:第一,继续深化传统行业的数字化转型;第二,完善互联网3.0的生态体系,具备对传统的企业、传统场景赋能的能力;第三,加深对跨境和出海的全球业务的拓展。
图:易宝支付联合创始人、总裁 余晨
高效协同、智能进化,数字化之路上的探索与实践
图:易宝支付高级副总裁、首席数字官 杨赫
近几年,易宝不断战略聚焦,由内而外的开展数字化转型,在外部数字化需求的不断推动下,易宝也成为支付行业内最先开展全面数字化转型的企业。在本次发布会中,易宝高级副总裁、首席数字官杨赫女士,为我们带来《高效协同、智能进化——易宝在数字化升级上的探索与实践》的主题分享,在战略层面,易宝提出了“双重转型、双重增长”的八字战略,包含横向拓宽和纵向做深。横向拓宽即支付向交易服务的全面升级,交易服务改变生活其实是易宝成立之初的初心。支付到交易的升级,是一个智能进化的过程。首先需要生态协同,即用生态整合的方式让整个支付体系更加合规、高效、可持续。其次是基于数据的挖掘,为客户提供用户洞察、存量激活、业务增长以及智能风控。此外,还需要顺应时代,元宇宙和互联网3.0技术将更好的赋能实体经济,易宝已布局为这一生态提供更好的交易服务。
在纵向做深方面,易宝认为,过去2C的服务是个性化的,未来2B的服务也将走向个性化。第一,重塑核心业务流程方面,通过重新定义流程中的参与角色,让关键信息传递路径最短,同时流程的驱动力从职能和任务驱动调整为客户价值驱动;我们还基于过去的服务优势,通过服务产品化和服务矩阵建立了Yeecare服务体系,YeeCare结合了专家洞察和数据洞察,为易宝的重要客户提供了个性化的服务,未来我们还将把这个能力扩展到更多客户;第二,产品构建上,易宝将以账户为身份基础,打通客户在不同场景下的资金、资产、信息和金融服务,更好的连接产业链上下游、海内外资金处理,以及赋能虚实结合场景和金融与产业之间的协同;第三,服务深耕层面,易宝将联合合作伙伴,把技术底座升级为云原生,增强系统的稳定性;同时引入人工智能,对产研过程提效,打造出高水位的安全体系和场景化的风控智能,以确保数据和资产的安全。
老友亦良师:圆桌观点碰撞畅聊数字变革
忆20年峥嵘岁月,易宝的“浪漫”离不开用户的信赖与合作伙伴的支持。华为云中国区总裁张修征为大家带来《人工智能赋能企业数字化升级和持续创新》的主题演讲,他表示:“金融企业在服务千行百业时最底层的逻辑是如何兼顾安全与敏捷,来让广大的客户受益。聚焦金融领域,华为正在构建金融大模型,包括智能客服、智能风控、智能营销等等,下一步我们将与易宝构建易宝大模型,一起用华为底层的技术和易宝结合、和各位从业者结合,从而降低成本,提升效率,让客户、民众、社会受益。”
图:华为云中国区总裁张修征
此外,中国国际航空公司 营销数字化负责人李海讲述了机票交易的数字化转型探索、天鹅到家、快狗打车CEO陈小华针对服务业的数字化升级进行了分享,铱云科技联合创始人、SVP 蒋兵分享支付如何助力数字供应链释放创新活力,与现场观众分享基于数字化的思考以及他们与易宝的故事。
图:中国国际航空公司 营销数字化负责人李海
图:天鹅到家、快狗打车CEO陈小华
图:铱云科技联合创始人、SVP 蒋兵
北京文交所、酒域灵境董事长银普,中联数据集团董事长兼CEO周康,太一集团董事长邓迪,众信数字文化总经理李铠良,四川航空商务委员会副总经理郝征,亚信安全 CEO兼总裁陆光明,美国富港银行(CBiBank)集团董事长孙茳涛,小诚互娱创始人刘敬元,兰科集团董事长蓝方力,欣然奔赴“老友”之约,分别围绕“互联网3.0”及“数字化转型”话题,展开主题为《互联网3.0时代,未来已来》及《数字化转型,如何回归业务本质?》圆桌对话,在对话中畅谈未来发展趋势,贡献了许多真知灼见。
Beyond Innovative全新数字品牌发布
随着易宝的公司愿景更新升级,易宝的品牌也进行了全新展示。易宝支付合伙人、高级副总裁刘家良解读了易宝全新数字品牌。Beyond Innovative是易宝“一群人的浪漫”的新内涵,是超越创新,是回归互联网初心,是在数字时代与时俱进、超越创新,对内重构业务留存,赋能我们的员工,更加高效协同、智能进化,对外重新定义支付和交易服务,立志成为时代一流的交易服务商。
未来易宝将通过品牌重塑、业务引领、营销创新三个维度系统性升级数字品牌。其中,易宝将以数字中台为支撑,在数字航旅、智慧零售、跨境出海、互联网3.0四大业务领域引领行业发展变革;同时,易宝携手合作伙伴推出“五星战略”,通过搭建底层技术架构、数字营销、数字钱包等产品创新,持续推动和引领国内互联网3.0生态建设。
图:易宝支付合伙人、高级副总裁刘家良
与爱同行,全国率先推出公益创新产品“公益慈善卡”
易宝支付成立20周年之际,易宝公益正式首发“公益慈善卡”。这是一张连接并传递爱心的卡片,参加发布会的来宾均可以使用这张价值520元的公益慈善卡,在易宝公益平台选择支持乡村儿童教育、孤寡老人关怀、困境人群救助等多种类型的公益项目进行捐赠。
公益慈善卡不仅是一种新的捐赠支付方式,更能为慈善组织劝募提供更多路径。由于公众对公益捐赠还缺乏了解,慈善组织在劝募过程中面临许多困难。易宝公益期待公益慈善卡能够成为慈善组织劝募的一种新形式,尤其是月捐人拉新,让公众能够先进行捐赠体验,成为迈出捐赠“第一步”的有效助力,从而更加了解慈善组织与公益项目,带来可持续捐赠。公益慈善卡还可以与企业公益活动进行结合,在企业爱心捐赠的同时,能够有更多的创新玩法,放大爱心效应。
易宝公益由易宝支付创立于2004年,是民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台。2004年,易宝公益为印度洋海啸募捐,成为了国内最早可查证的网络募捐案例,此举也开创了国内互联网募捐先河。目前,易宝公益已经陆续和300家慈善组织建立合作,发起近2000个公益项目,影响范围覆盖100万企业用户,累计募捐善款超3亿元。2022以来,易宝公益从月捐、公益数字藏品、电子票据自动化等方面一直不断在创新升级,易宝公益致力于运用支付、技术和创新的力量,为公益组织提供更专业的捐赠工具与服务,为捐赠人提供更便捷的支付方式和场景,助力行业可持续发展,传递爱心和温暖,让公益触手可及。
本次大会还发行了易宝20周年纪念版徽章数字藏品,炫酷的金属质感体现了易宝的精神内核,同时,徽章数字藏品还配有丰富的用户权益,更好的用数字化方式赋能实体经济。
从2003年到2023年,纵观20年创变,易宝支付见证了中国电⼦⽀付、移动支付从无到有,再到⼀路领先、引领全球,成就客⼾是易宝存在的唯⼀理由,自创立之初,始终致力于为客户提供安全、高效、智慧的数字化交易服务,为航旅、跨境、零售、金融、政务、互联网3.0等行业,提供以支付为基础的交易服务解决方案。
下一个20年,随着互联网3.0回归初心,商业格局将被重塑。易宝期待能够和大家一起 Beyond Innovative,在这个充满巨大挑战和机遇的时代,想人所未想,见人所未见,不忘初心,携手共赴星辰大海,围绕共同的使命,在一起经历不平凡的浪漫之旅的过程中改变世界,超越自我, 成就互联网新时代一群人的浪漫!
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