Expedia Q4住宿业务收入创新高，营销ROI未见改善

北京时间2月10日早晨，Expedia集团公布了2022年第四季度及全年财报，住宿业务的预订量和收入均创新高，不过分析师认为Expedia营销投入ROI未有改善。

Expedia集团Q4收入26.2亿美元，同比增长15%；净利润1.77亿美元，同比下降36%。2022全年收入116.7亿美元，同比增长36%；净利润3.52亿美元，相比2021年2.7亿美元的净亏损，复苏势头强劲。

Expedia集团副董事长兼CEO Peter Kern表示，Q4是2022年盈利最高的季度，虽然受到极端天气的影响，本季度的需求增长依然强劲。进入2023年，Expedia的App使用量和会员数量创新高，其中专门面向美国市场的Expedia US增长最快，预计今年会推动业务的进一步增长。

Expedia集团Q4预订间夜量为7080万个间夜，同比增长19%，入住间夜量为7460万个间夜，同比增幅同为19%。本季度预订总额为205亿美元，同比增长17%。

2022全年预订间夜量为3.1亿个间夜，同比增长26%，入住间夜量为3.03亿个间夜，同比增长29%。全年预订总额超过950亿美元，同比增长31%。

2022全年集团自由现金流为28亿美元，相比2019年增长70%。该年度回购了价值近5亿美元的股票，其中Q4回购的股票价值近3.5亿美元。

B2B收入全年增幅74%，营销成本继续攀升

从细分板块来看，零售、B2B和子公司trivago的收入均实现了增长，其中B2B业务收入Q4同比增长41%，全年增幅高达74%。

从服务和产品类别来看，住宿业务收入占总收入的77%，Q4同比增长18%，主要由于入住间夜量增长19%、ADR增长3%。住宿业务全年收入同比增长38%。

机票业务虽然仅占总收入的4%，但Q4同比增幅最高，达到44%，每张机票的收入增幅为47%。

Expedia集团本季度持续加大销售和营销投入，费用接近13.8亿美元，同比增长32%，占收入的比例从45.8%上升至52.6%。

Morningstar分析师Dan Wasiolek说，投资者一直在关注Expedia营销投入的ROI效果，过去几年Expedia自己也一直在转型自己的技术平台。

“他们（Expedia）上季度就说营销ROI有改善的痕迹，但我们没有看到数字上的转变。”他说道。  

Expedia子平台将分割短租业务？

近日，社交媒体上有传言称，Expedia可能会宣布，旗下平台Expedia.com将不再提供度假别墅预订服务。Skift的创始编辑Dennis Schaal则表示，Expedia如果真的采取该措施，无异于“自断生路”。

Schaal认为，如果Expedia集团的度假别墅房源只能通过子平台Vrbo来预订，就会失去很多订单，而且Booking集团和Airbnb等OTA巨头都在为用户提供整合平台，让他们在一个地方预订酒店和短租房源。一种可能的做法是，Expedia集团会根据平台定位和客群，将部分度假短租房源从一个平台转移到另一个平台。

Expedia对此表示赞同，并表示，出于监管要求和预订体验等因素的考量，Expedia集团可能会将不同类型的房源上架至不同的平台，目的是实现分销效益的最大化，而同时Vrbo的房源依然会在Expedia集团旗下各平台上线，充分借助不同品牌的优势。

集团近期动态

2022年11月下旬，Expedia与雅高集团达成合作，计划推出Flight + Hotel预订网站。Expedia在公告中表示，这将实现酒店与机票预订的“无缝衔接”。

同期，Expedia与先买后付平台Afterpay达成合作，旅客在Expedia上预订机票和酒店后，可以分期付款。Expedia成为Afterpay在美国市场的第一个大型旅游合作伙伴，并计划将该支付方式推广至其他品牌。

Expedia近期还与UnTours Foundation和途易旗下基金会共同发起了1000万美元的基金计划，将助力旅游公司推行环保措施。

参考资料：
1.Expedia Group Reports Fourth Quarter and Full Year 2022 Results. (Expedia)
2.酒店联手OTA：雅高与Expedia合作推酒店+机票打包产品. (环球旅讯)
3.Expedia与Afterpay达成合作，为用户提供先买后付服务. (环球旅讯)
4.What Expedia Won’t Be Announcing This Week About Vacation Rentals. (Skift)