OTM中数旅科技完成数百万美元Pre-A轮融资

近日，酒旅私域营销平台「OTM中数旅科技」（以下简称OTM）宣布获得百万美元Pre-A轮融资，本轮融资由仁智资本领投，创世伙伴CCV、高榕资本跟投，毅仁资本担任本轮独家财务顾问。

OTM中数旅科技成立两年时间，已帮助超2000家酒店实现私域营销体系搭建，是一家领先的酒旅互联网科技企业，创始人孟令航曾帮助铂涛集团与锦江国际集团搭建超过1.8亿会员平台WeHotel。据介绍，本轮融资将持续用于技术研发，提升自动化营销能力和连接外部生态。

谈及OTM为何选择深耕酒店领域时，孟令航表示，在本地生活服务类的商家中，酒店作为领头羊，是经营规模最大的但也是最传统的，跟同类目行业相比，酒店目前在抖音、小红书等渠道仍然无法分到一杯羹。并且受疫情影响，近几年来酒店市场需求和客源结构发生了巨大变化，差旅商务类明显减少，OTA等传统渠道酒店竞争激烈，流量见顶，本地客源因为新媒体的发展不断增长，私域、新媒介、会员营销等成了酒店能否弯道超车的关键。

在这一市场机会下，OTM在今年对业务进行升级，为酒店及其周边的生活服务类商家提供“微信+抖音”双生态的达人分销平台“M星球”、私域营销SaaS“M-Plus”以及私域数字化托管服务，覆盖从达人获客、小程序交易、Scrm留存、智能营销复购完整链路的营销系统。

通过帮助商家打造自有多生态官方会员直销平台，沉淀私域流量，提高复购率，降低酒店订单佣金成本。据了解，经过对业务的全面升级，OTM目前已实现酒店复购GMV占比超过70%。

在获客环节，OTM提供了一个聚集MCN机构和数万达人的“M星球达人”分销平台，商家可以在平台发布探店或分销任务，达人接单后数据将与酒店打通，实现达人－酒店－消费者三方的数据连接，并直连抖音或微信生态，最终在实现交易的同时，将用户自动转为酒店会员。

而在交易环节，OTM帮助商家在微信和抖音端搭建会员预订官网，其中多种营销工具赋能商家提升营销能力，实现不同生态下订单与用户的统一管理，降低酒店在多平台切换的操作难度，并引导生态用户留存至商家会员数据库中。会员下单可以直接找到酒店，大大提升经济效益。

在留存和复购环节，OTM是企业微信的官方服务商，其SCRM经过一年多市场验证，形成了酒店行业独特的业务逻辑和方法论，助力酒店在客人的沟通、服务、非干扰营销、复购方面，实现数字化与会员营销服务的完美融合。

OTM的目标客群定位在海内外的连锁品牌酒店和单体酒店，并逐步辐射至旅行社、景区、乐园、康养等本地生活商家。据介绍，OTM现有合作酒店2000余家，包括凯悦、万豪、洲际、保利、恒大、首旅等，连锁酒店和单体酒店比例约为6:4，3-4星酒店占比90%。

提到未来的发展目标时，孟令航表示：“OTM希望能在最短的时间内完成百座城市超过10万商家的覆盖，进而逐渐延伸至签约酒店周边的服务行业和本地生活类其他商家，转型成为垂直于本地生活的私域营销平台，助力商家低成本多渠道获客，致力于成为去中心化本地生活新锐电商赛道的领跑者。”