携住案例 | 希尔顿惠庭中国首店,前海摩天轮下的一次“数智之旅”

携住科技 2022-01-16 22:30:29

数智化入场,让酒店与周边更亲密。

作为酒店智能场景缔造者,携住科技全国业务版图正极速扩张,截至目前已合作酒店集团超过75+家,全国合作酒店逾10300+家,升级携住智慧客房515,000间,每年体验携住智慧客房1.3亿人次。

乘着堪称亚洲第一的「湾区之光」摩天轮,随着巨型玻璃「太空舱」缓缓上升,升向128米高空,俯瞰蔚蓝色的大湾区风光......紧邻这座巨大的深圳玩乐新地标,希尔顿惠庭酒店中国区首店——深圳宝安店亦坐落于此。作为一家国际酒店品牌,希尔顿惠庭重视数智化建设,携手SaaS+AIoT智慧酒店全栈服务商携住科技,为中国区首店进行数智化升级。

Part.1

数智化入场 | 让酒店与周边更亲密

深圳宝安希尔顿惠庭酒店是一个复合式的中高端旅住“社区”壹方城、摩天轮、乐气漂移车厂......周边重磅景区、灵感公园、艺术馆林立;来深圳,想要把相机喂饱,就选这里。

作为希尔顿惠庭的全国首店酒店的数智化升级备受关注由于酒店的周边优势其数智化并不止在“店内”,更着眼“周围”海量酒店的设备和服务场景

同时也承担为酒店筑起新消费入口针对性服务顾客的作用

Part.2

数智基因 | 融入酒店客房

酒店智慧客房156间

与酒店时尚活力的外观不同

客房的设计理念更倾向东方

在希尔顿惠庭的灵活客房中

顾客能自由划分和移动空间,设置隔断

DIY自己的居住场景

为使顾客更快切换独处/工作/会客休闲模式

智能客控在其中扮演着重要角色

欣赏一本书,点击"阅读模式",

轻音乐响起,室内灯光更加柔和;

有要事相谈,点击“会客模式”,

在安静、私密的环境,与伙伴灵感碰撞;

暂时离开,按下客房电源的总关,

“记忆模式”为你记下客房模样,回来时快速恢复。

酒店客房还增设了起居区、生活吧

冰箱、微波炉和优质洗护.......

用品种类的多样并没有引起客房维护上的困难

借助U Data酒店数智化管理平台的资产管理

用品无纸化高效在线登记,精准到个位数

此外,酒店的门显也别有玄机客房的状态“打扫”“勿扰”“呼叫服务”可以同时记录到酒店的管理后台中方便酒店人员针对性提供服务避免尴尬的打扰

Part.3

默契常在 | 不被距离阻碍的知音

丰富、人性化的配套同样令酒店不凡

酒店创意餐厅、健身房、高吧、饮品小铺...

在目力所及的公共区中

年轻、包容、灵活贯穿于其中

U Data酒店数智化管理平台的能耗管理

依托AI策略节电和空调集控管理,

人只需动动手指管理全店电器,

从宏观、微观双向降低不必要的电力损耗,

同时也丝毫不影响顾客的住店体验。

并且,酒店还可以自动生成报表

方便年/月/日维度的电量同比/环比

甚至计算电费与每日营收占比

解放酒店管理人员双手提供准确数据

PUBLIC PRAISE

口碑好评

数字化经营,是深圳宝安希尔顿惠庭酒店的成功秘诀之一。将数智融入基因,酒店解锁了更多“特长”和“记忆点”。从而在OTA平台上获得了更多关注。

酒店以“智慧管理智能”,利用一套SaaS系统,使设备协同更加顺利。顾客选房时,AI+人工精心准备100%安心客房已然恭候,这样的体验支撑起希尔顿惠庭在顾客心中的良好印象,创造了它的酒店特色。

在蓝湾海岸,除了有亚洲浪漫天花板的摩天轮,这家懂你心之所想的“未来空间”也不能错过。

酒店名称:深圳宝安希尔顿惠庭酒店

酒店地址:深圳宝安区新安六路蓝湾海岸大厦2栋

订房热线:0755-23722888

智慧客房特色:酒店数智化运营平台、情景客控、客房取电、窗帘客控、灯光客控、空调客控

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