Expedia从酒店技术领域离场,卖掉Alice业务专心做擅长的事

王瑶 环球旅讯 王瑶 2021-07-15 14:27:29 English

酒店业真的没有兴趣让亦敌亦友的OTA来为它们提供运营技术。

环球旅讯】Booking Holdings几年前就放弃了酒店技术业务。如今,Expedia集团似乎也在借鉴Booking的做法,卖掉了旗下酒店后端运营平台Alice

美国技术服务咨询公司ASG近日宣布,通过“分拆交易”从Expedia集团手中收购了总部位于纽约的Alice。

交易完成后,Alice将与2019年被ASG收购的Transcendent、ProfitSword和Visual Matrix等子品牌一样,被列入ASG酒店技术垂直产品线。

Alice在公告中表示,已经与2500家酒店建立了合作关系,其中包括万豪、希尔顿、Graduate Hotels和Grupo Posadas等酒店品牌。Alice是一个云平台,主要帮助酒店工作人员运营客房、室内用餐、维护和前台等服务。

此次交易是Expedia集团精简业务的最新举措,不过双方均未透露此次的交易金额。美国企业信息平台Crunchbase的数据显示,Alice自2013年成立以来,共筹集了3900万美元。

2016年,Expedia集团领投了Alice的A轮融资,帮助其筹集了950万美元。2017年,Alice在B轮融资中筹集了2600万美元,Expedia集团领投并成为Alice最大的股东,开始实际控制Alice。

Expedia曾树立远大目标,要为酒店合作伙伴开发一系列技术和运营解决方案,并且在伙伴大会上展示了其开发的一些功能。

但是Expedia卖掉Alice,加上Booking.com此前停止BookingSuite酒店技术服务,这表明,酒店业真的没有兴趣让亦敌亦友的OTA来为它们提供运营技术。又或者说,酒店运营并不是Expedia和Booking的强项。

Expedia集团还是希望为酒店和其他合作伙伴提供技术服务,目前也确实在为万豪提供价格一致性监测服务。不过,Expedia在转移重心,酒店运营也被排除在外。

Expedia集团CEO Peter Kern认为,Expedia有巨大的潜力来扩大B2B服务,可以通过Expedia Partner Solutions为合作伙伴提供酒店和机票库存,并给予相应支持。Expedia Partner Solutions是Expedia的核心业务之一。

今年5月,Expedia集团宣布了一系列最新的高管变动,并将集团的业务划分从5大块精简成4大块,原先的旅游伙伴业务被Ariane Gorin负责的Business业务部门兼并,聚焦B2B。

“我们认为这是一个很好的契机,我们也具有独特优势。”Kern在6月份的投资者会议上说,“我们可以做很多事情来最大限度发挥我们的潜能。但是,如果将我们的供应团队与B2B团队联结起来,可以说,无论是酒店、航空公司,还是租车和短租公司等,都会成为我们平台的潜在用户。”

过去一年里,Expedia集团都在剥离短租、铁路分销和旅游产品业务中的非核心品牌,以更专注于具有很大优势的现有业务。

今年3月份,Expedia集团将旗下奢华度假公司Classic Vacations出售给私募投资公司Najafi Companies。

5月初,Expedia出售差旅品牌Egencia,战略入股运通商旅。

Alice的联合创始人兼CEO Justin Effron表示,在酒店业和整个世界都面临挑战的时期,Expedia是一个很好的合作伙伴。“我们感谢Expedia对Alice的投资,也为Alice即将开启的新篇章感到兴奋。”

ASG的CEO Steve Reardon表示,Alice的加入将提升一体化平台的优势,帮助酒店进行高效运营。

*本文编译自Skift

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