Expedia宣布裁员3000人，未来还将进一步控制成本

【环球旅讯】据彭博社消息，Expedia集团宣布将裁员数千人，以精简“臃肿的机构”，使公司恢复有序增长。

Expedia发言人Josh deBerge表示，集团将裁减约3000名员工，其中包括Expedia西雅图总部的500名员工，这些员工本周将陆续收到通知。

Expedia并未将裁员与疫情的影响联系起来。

本月早些时候，Expedia集团代理CEO Eric Hart称，疫情将对第一季度收入和盈利造成影响，基于目前状况，预测疫情将对第一季度调整后息税前利润造成3000-4000万美元的影响。

去年12月，Expedia集团高层人事震荡，原CEO、CFO离职，董事会主席Barry Diller和董事副主席Peter Kern暂管团队。

今年1月Business Insider报道称，Diller在12月份的一次全体会议上表示，公司并没有在寻找正式的新任CEO。当时就有内部员工已经预见到公司有可能会进行人员裁减，部分人甚至担心，这家市值约160亿美元的OTA巨头可能会被媒体大亨Diller出售掉。

当地时间本周一，deBerge在一份声明中表示，“Expedia集团今日宣布精简业务，包括停止部分项目活动、削减供应商和承包商，并裁减约12%的直接员工。”

作为全球最大的三家OTA集团之一，Expedia除了在西雅图、芝加哥、达拉斯、奥斯汀、新奥尔良、迈阿密、旧金山等美国城市设有办公室，也在英国、印度、澳大利亚、西班牙、瑞典、荷兰等国际市场雇员众多。Skift分析认为，Expedia的海外员工数量可能多过美国员工的数量。

但Expedia集团的业务仍然以美国本土市场为主力，2019年美国市场对集团的总预订量贡献了62.5%。相比之下Booking Holdings的国际业务占比要高得多。

一份Expedia内部邮件写道：“Expedia在2019年的业绩不甚理想，管理层也出现了变动，领导团队在过去几个月内一直在探讨更好的发展模式。在与全球领导团队磋商之后，我们认识到集团一直在以一种不健康和无序的方式追求增长。” 

Skift报道认为，如果说Expedia集团在过去几年内确实存在人员冗余、效率低下的问题，那么同样作为集团高管的Diller也有责任。

“简化业务也有助于实现成本节约的目标。我们之前的运营成本太高了。在初步削减3亿至5亿美元成本之后，集团未来还将继续压缩成本。”Diller认为，只要简化业务聚焦核心，Expedia未来2-3年的发展都不必担心。

另外，Diller还表示，Expedia需要根据不同的市场重新调整策略，进一步减少对Google的依赖。

2月13日，Expedia集团董事会主席Barry Diller在2019年第四季度和全年财报电话会议中预示了裁员消息。

Diller当时称，“Expedia的组织团队十分臃肿。过去几年内，旅游行业竞争更加激烈，为了增长，公司一直在增加员工、构造更为复杂的业务模式。但坦白而言，只有极少数人知道每天该干些什么。”

Diller表示，Expedia集团今年计划节省3亿至5亿美元的运营成本。

Diller在周一的一份声明中表示，“通过这些艰难的改变，相信公司能简化业务并明确重点，使团队重新聚焦对集团、客户和合作伙伴最有价值的项目和优先事项。”

去年12月，Expedia CEO Mark Okerstrom和CFO Alan Pickerill因增长前景令人失望，与董事会发生分歧，两人辞职并退出了集团董事会。Diller和董事副主席Peter Kern接管公司高管团队、管理日常运营。

作为InterActiveCorp（IAC）的董事长，Diller自2002年2月4日IAC收购Expedia的控股权以来，一直担任Expedia集团董事会主席，并且自2005年8月9日Expedia从IAC剥离以来，一直担任Expedia集团的高管。现年78岁的亿万富翁Diller也是一位媒体大亨，他一手创立了福克斯广播公司和USA Broadcasting。

一位不愿具名的知情人士透露，Expedia正在向部分员工提供遣散费，扩大医疗保险范围。

在发给员工的电子邮件中，Expedia高管团队承认，这种转变将十分困难。

“一些伟大的科技公司也走了同样的路，以使自身变得更加强大、更具竞争力。我们重新开启了新的旅程。” （本文由Elena综合编译自BNN Bloomberg、GeekWire、Skift）