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【环球旅讯】TripAdvisor近日以5100万美元现金收购了美国餐厅营销管理公司SinglePlatform，SinglePlatform主要帮助餐厅在线同步菜单，让用户搜索查询。
TripAdvisor此次从耐力国际集团（Endurance International Group）子公司Constant Contact手中购买了SinglePlatform。根据耐力集团提交给美国证券交易委员会的披露文件，并购在上周四就完成了交易。收购资产包括SinglePlatform的合同、知识产权和盘入负债等。
2012年6月，邮件营销公司Constant Contact以约1亿美元 的总价格收购了SinglePlatform。
TripAdvisor称，此次收购将帮助平台上的500多万家餐厅吸引食客，并进一步优化客户体验。
TripAdvisor估测称，93％的食客在选择用餐地点前都会上网查询菜单。 SinglePlatform与餐厅合作，在Google和Facebook等主要搜索和发现网站发布和管理餐厅信息，包括菜单、商家名称、营业时间和联系方式等。
TripAdvisor整合SinglePlatform服务后，餐馆可以选择订阅该服务并通过TripAdvisor管理中心在线更新菜单。
上周TripAdvisor宣布其子公司TheFork收购了米其林指南旗下的在线预订平台Bookatable，将业务拓展至奥地利、德国、挪威、芬兰、和英国5个新的国家市场。
今年第三季度，TripAdvisor总收入同比下降了7%、GAAP净利润同比下滑了28%；但体验和餐饮（E&D）业务收入1.41亿美元，同比上升了19%。
TripAdvisor是否在借收购对抗Google的搜索广告策略，还不得而知，但TripAdvisor总裁兼CEO Steve Kaufer对此早有考量。在TripAdvisor今年第三季度财报电话会议上，Kaufer曾指出Google给其带来的负面影响日益加剧。
Kaufer在财报电话会议上称，“TripAdvisor的Google自然搜索结果已经下滑到了页面底端，Google变得更加激进。过去几年我们也预测到了这一点。”
TripAdvisor希望帮助旅客找到更加优质的酒店和餐厅选项，使其更加直观地规划整个行程。同时借助App内最新整合的广告工具帮助商家找到消费者。
Kaufer 称，“从整体上来看，搜索引擎优化（SEO）仍然会不断发展。Google的付费广告增多并不会对整体格局产生影响。”
TripAdvisor首席财务官Ernst Teunissen在财报电话会议中表示，Google SEO是TripAdvisor的一项主要策略，营销费用仅占总收入的一小部分。(本文由Elena编译自MediaPost)
评论
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游客
2019-12-09
看来全球餐饮业的在线化也被加速了。今天的餐厅，吃了要做一手好菜，还必须懂得数字营销。另外，挖掘细分市场需求也是个方向，比如在非酒店专业会场举办的会议越来越多，但是这类"catering service"(B2B )目前却似乎只有酒店宴会部在支撑，而参会着似乎希望更加丰富有趣的东西。这就给了餐厅另外一些机会来增加收入。而这个细分领域也需要在线化。一个叫Restaurant Dive组织的调查发现，61%的餐厅表示他们的餐饮订单主要来自B2B业务，当客户计划一次办公室活动或聚会时，他们的第一步是在谷歌（百度）Yelp（美团点评）等APP上寻找信息比如菜单。