繁荣下的隐忧，研学旅行究竟该怎么做？

【环球旅讯】（特约评论员 苏昱）研学旅行这个词最早出现于2013年2月2日，国务院办公厅关于印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》提出“逐步推行中小学生研学旅行”的设想。

而在这之前，旅游界普遍的用词是游学，或者修学旅行。虽然在中国古代就有了读万卷书、行万里路之说，但对于旅行社来说，最早接触的是来自日本的修学旅游。笔者现在还记得20多年前看到几十辆满载日本学生团的大巴浩浩荡荡去景点的景象，港学联的游学团也成了各家地接社竞争的目标。由此可见，日本、香港在研学旅行先走了一步。 

国内最早且影响较大的研学旅行产品，笔者认为是蓝图伟业在2000年推出的“我到北京上大学”夏令营产品。该产品主要组织全国各地的中小学生暑期参观北京的清华北大，火爆程度一时无两同，全国各地甚至包专列来北京参加，组织者赚得盆满钵满。不过由于组织者把工作重点都放在了渠道的建立，没有对产品本身精雕细刻，又由于产品本身没有技术壁垒，模仿者众多，而北大又对学生进校参观进行了诸多限制，产品也就逐渐淡出了人们的视野。

2016年底，教育部等11部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，要求各地将研学旅行摆在更加重要的位置，推动研学旅行健康快速发展，并且要求把中小学组织学生参加研学旅行的情况和成效，作为学校综合考评体系的重要内容。

一时间，被OTA压得喘不过气来的传统旅行社突然就沸腾起来，各种专注研学旅行部门在旅行社中纷纷成立，相关研讨会、论坛甚至大会在各地均有召开，还有一些联盟、联合体也陆续成立。无论是大型旅行社还是小型作坊式的旅行社，也不管以前是否有过研学旅行的经验，大家摇身一变，都成了研学旅行的专家，拼命冲进了这个市场。

各大教育机构（如新东方、英孚）也不甘落后，纷纷成立研学旅行部门，结合自身特点推出了以出境游为主的研学旅行线路，更有一些机构（如世纪明德）将全部身家都押在研学旅行上。

短短不到两年时间里，研学旅行在全国遍地开花。尤其今年暑期，各地研学旅行市场异常火爆。但作为业内人士，我们必须清楚地看到繁荣市场下隐藏的忧患。

1.产品不成熟，只做表面文章，换汤不换药。

很多研学旅游产品只是在原有的常规旅游线路上进行简单包装，对产品没有深入研究，开发的教学点不够，不能称其为研学产品。相关的例子很多，出境游加参观几所名校，国内游加参观几个博物馆或者是革命圣地，但在目的地也没能找到专业的老师或者学者带队讲解，参观过程完全是走过场，和多年前公费出国流行时设计的考察线路如出一辙。

2.行业标准缺位，过程缺乏监督，效果没有评价。

众所周知，教育机构如果要开发新的教育课程，会在课程之前进行前测，课程结束进行后测，再通过统计学方法检验学生课程前后的差异是否显著，从而评判课程是否有效或成功。

而目前的研学旅行产品没有标准，也没有任何监督和评估。学生参加研学旅行之后，在道德观、纪律性、自我认知能力等等各方面有无提高，根本无从考证。研学旅行的过程也无专门的监督指导机制，有些学生简直就是凑团打游戏，除了可能提高些团队意识外并无收获。

3.市场不透明，暗箱操作较多，影响行业良性发展。

今年暑期，笔者的朋友的孩子参加了北京某中学的研学旅行，线路是成都、青城山、都江堰火车往返五日游（含路程），价格居然是人民币三千好几，内行只要一看就知道利润率有多惊人，仅仅这一所学校一个年级的团，走下来就有几十万甚至近百万的毛利。

这样的产品学校没有走招投标流程，因为是学生自费；家长因为孩子和同龄伙伴出去见世面，也没有其他公司可以选择，只能买单。笔者特意看了印发的手册，大的字体是这个学校的名称，组织的文化公司的名称用了很小的字号，不仔细看根本发现不了。这么好的宣传企业的机会，却做得这么低调，其中原因或许是行业共识，你懂的。这种暗箱操作并非个别现象。

作为新兴市场，研学旅行必然会经历不成熟到成熟的蜕变，但是笔者非常担心这个新兴的市场由于存在某些问题，在初期就受到重创。举个例子，大家都知道现在禁止公费旅游，但大家是否知道原本一些非常正常的政府或者国企出国考察、会展之类原来交给旅行社操作的业务，也因为害怕涉嫌公费旅游，不再交给旅行社操作了呢？笔者希望通过此文呼吁同行们重视以上的隐忧，共同呵护研学旅行这个新兴的市场。

笔者先抛砖引玉，就以上三个问题谈谈对个人看法。

首先，对于产品的设计，有两条路可以走。第一条是自力更生，仔细研究，反复打磨。多年前，针对蓝图伟业“我去北京上大学”的产品，笔者就指导当时的北大国旅做出了“一塌糊涂”（医学院、博雅塔、未名湖、图书馆）的线路以及宏志班学生讲解的服务标准，市场反响很好。另一条路是请专业的人士做专业的事，笔者前年曾经和某机构的语文老师合作，共同推出了由诗人（语文老师）带队的华东诗歌创作之旅，在老师指导和江南秀美的风光激发下，参加的孩子们也得到了很好的学习和才华展示机会。

其次，对于行业标准，也要从两方面下手。一方面，同行们加强自律，加强领队导游的业务培训，不能再把以前低价团的手段（购物、加节目、降低食宿标准等）再用到这个市场了。另一方面，管理层也需要加强监管，不仅需要邀请专业的第三方（教育学院、师范大学）对一些研学产品进行设计指导和效果测评，更可以出台一些硬性规定抬高行业进入的门槛，比如要求讲解导游的等级必须是中级以上，或者带队的领队必须具有教师资格证等。

至于第三个问题，可能是最好解决的。只需教委出台一纸公文，凡是经过学校组织并计入评价体系的研学旅行，达到一定规模都必须进行公示和招投标，虽然不能杜绝暗箱操作，但一定会大大提高透明度，促进市场向公平、公正、公开发展。

总之，研学旅行既符合当今提高学生核心素养的教育理念，又能对内需起到很好的拉动作用，更为重要的是，国家把学生参加研学旅行纳入学校综合考评体系，从而使研学旅行变成了刚需。旅游业同仁们在这么好的政策支持下，一定要群策群力，让研学旅行这个千亿规模以上的市场得到健康发展。也许研学旅行会成为旅游行业下一个投资的热点，而这一切只是刚刚开始。