2月15日,作为酒店行业唯一收益管理战略平台的Duetto宣布,该公司完成了由关注成长型投资的全球领先私募股权投资公司美国华平投资集团(Warburg Pincus)领投、规模达8000万美元的D轮融资。这轮融资是针对服务于酒店行业的软件公司的迄今最大规模的非收购型投资。
Duetto的三位创始人(从左至右):首席技术官克雷格-威斯曼、首席营销与战略官马可-本韦努蒂与首席执行官帕特里克-博斯沃思
Duetto于2012年由其首席执行官帕特里克-博斯沃思(Patrick Bosworth)、首席营销与战略官马可-本韦努蒂(Marco Benvenuti)和首席技术官克雷格-威斯曼(Craig Weissman)(原Salesforce.com首席技术官)成立。该公司主打的软件即服务(SaaS)应用GameChanger带来了机器学习、以客户为中心的全新数据,以及对酒店行业Open Pricing的突破性创新,从而支持酒店类企业对所有分销渠道、客户分类、客房类型和住宿时间,独立地实时定价。Duetto总部位于旧金山,在拉斯维加斯、克利夫兰、伦敦和新加坡设有办事处,目前迅速发展壮大起来,为位于60多个国家的超过2500家酒店和赌场提供服务。这些客户的表现一直超出市场,自Duetto成立以来,他们比同行竞争者的收益增长率高出6.5%以上。
Duetto联合创始人兼首席执行官帕特里克-博斯沃思表示:“因为变化的步伐加快和数字化颠覆的威胁增长,所以对于我们如此热衷的酒店行业,我们将更加努力帮助其发展。我们很高兴获得美国华平投资集团的支持,后者在打造企业规模的软件即服务方面具有丰富经验,将帮助推动我们的发展,并为全球更多的酒店经营者提供相关解决方案。10多年来,酒店类企业一直寻求利用各种方式来与网上旅行社进行更加有效的竞争,并推动产生更多的直接业务。通过统一技术堆栈上的数据,我们的平台成为了能够为消费者实现真正个性化的单一来源。酒店经营者目前能够通过让定价个性化和在酒店预订时提供最符合宾客需求的产品及服务,增加客户转化率并促进与消费者开展更多的直接互动。”
美国华平投资集团董事总经理艾苏托什-索曼尼(Ashutosh Somani)说:“Duetto将自身发展成为Hotel Revenue Management领域的领导者,为其客户提供新一代解决方案,从而使需求得以优化、价格达到最大化和成本达到最小化。依托其丰富的领域经验和深厚的云端软件即服务技术领导力,Duetto在为酒店行业带来全新能力方面具有独特的优势。我们期待为帕特里克和Duetto领导团队在其发展新篇章中提供支持。”
Duetto的收益管理战略平台将所有核心技术和数据结合在一起,通过采用AWS(亚马逊云端服务)和MongoDB的多租户云端架构,为客户提供这些技术和数据,从而支持未来创新和全新应用。该公司的智能报告应用ScoreBoard可以预测和分析业绩,向所在公司的利益相关者提供关键的深刻见解。BlockBuster为签约使用BlockBuster的大型酒店集团提供Open Pricing,并且加强销售与Revenue Management团队之间的合作。作为针对酒店预订体验实现实时个性化的业内首款应用,PlayMaker可以定制商业化内容并将其提供给已知与未知的宾客。
Duetto由美国华平投资集团、Icon Ventures、Accel Partners(阿塞尔合伙公司)、Battery Ventures(巴特利风险投资公司)和Spectrum 28等投资者提供支持。
Duetto是酒店业唯一的收益管理战略平台。该公司的云端应用组合帮助解决酒店业在分销与技术方面的复杂问题,从而提供可以提升酒店预订转换率、宾客忠诚度和收益的相关解决方案。
酒店业经验和技术领导力的独特结合推动Duetto寻求全新的创新型解决方案来应对业内最大的挑战。Duetto为酒店和赌场提供软件即服务,将动态的数据资源和可行性深刻见解纳入公司的定价和需求,实现全面且更具盈利性的收益管理战略。
对于利用GameChanger而全面部署Duetto解决方案的酒店客户,他们平均实现了平均客房收益(RevPAR)指数提升6.5%。位于60多个国家的超过2500家酒店和赌场部署了Duetto的多种应用,包括用于Open Pricing的GameChanger、用于智能报告的ScoreBoard、用于个性化的PlayMaker和用于签约使用BlockBuster的大型酒店集团优化的BlockBuster。
以下是Duetto历年来的融资记录:
2012年12月,Duetto融资1000万美元,此轮投资由巴特利风险投资公司和Altimeter Capital领投,Thayer Ventures、Trinity Ventures和企业云计算服务商Salesforce.com的创始人兼CEO Marc Benioff等Duetto的现有投资者也参与了本次注资。
2014年7月,Duetto融资2100万美元,此轮投资由Accel Partners领投, Battery Ventures、Altimeter Capital和Leland Pillsbury以及Salesforce的创始人兼CEO Marc Benioff跟投。
2015年8月,Duetto融资 3000万美元,此轮投资由Icon Ventures领投,其原有投资者Accel Partners、Altimeter Capital、Battery Ventures、Leland Pillsbury和Marc Benioff也参与了此轮融资。
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