旅游B2B企业为何频繁出事？

【环球旅讯】（特约评论员 Peter）随着驰誉旅游宣布资金断裂，又一家旅游B2B企业的泡沫被吹破。这是在2016年继业内知名的优客、天天旅交会后第三家B2B企业宣布资金出现问题。为何在这几年炒得烈火烹油、繁花似锦的旅游B2B企业在转瞬间如多米洛骨牌陆续倒塌？是旅游B2B市场出了问题吗？还是商业模式有问题了？亦或是企业在经营业务过程中的问题导致业务走偏了？带着这些问题和大家一起来探讨旅游B2B企业为何频繁出事。

 一、从市场角度看旅游B2B行业的发展空间

众所周知旅游市场前景广阔，从2015年的旅游市场研究报告中我们可以看到，2015年整体旅游市场的交易规模在41300亿元，较2014年交易额同比正长47.2%，在线渗透在13.1%同比2014年增长2%左右。从整个数据看来线下交易仍然很大。随着这几年国家对于整个旅游产业的扶持和推动，国内外旅游依旧呈现持续增长态势，这样一来旅游产品的碎片化和个性化会越来越凸显，国内外目的地旅游产品种类繁多不管是酒店 机票 景点门票 团队资源 租车 玩乐等都需B2B系统来对接提升分销效率降低成本，所以从旅游市场看旅游B2B行业，我们发现整个市场存在着巨大的发展空间。

二、从商业模式上来看旅游B2B行业

旅游B2B简单的来讲就是通过系统的方式整合供需两端的有效需求，打破由于信息不对等导致供需两端分销和服务效率低下的问题；通过提供有价值的系统服务供两端，降低双方的运营成本、人工成本、营销成本等。B2B企业通过收取系统服务费、会员费、撮合交易提成、资金沉淀收益等方式来盈利。从这个层面看来旅游B2B的盈利模式也是说的通商业前景广阔的。

三、从目前旅游B2B企业的经营来看看旅游B2B行业的发展

自移动互联爆发伊始旅游B2B企业如雨后春笋纷纷冒出，但实际的经营发展情况不容乐观。就从已出问题的三家企业都有一个共同点就是因为资金断裂导致倒闭或跑路，那不经要问这3家企业之前都是受资本热捧的香饽饽，为什么一夜之间资本撒手不管不继续注资维持。当然有多方面的原因但我认为最大的原因是企业在经营过程中滚下了巨额雪球债务。在企业现有运作下投资者者无法在短时间获利所以停止注资来止损。

衡量一个企业经营的好坏先看企业创业者创立企业的初衷。现行大部分旅游B2B企业都是圈内草根人士创业，由于当时热资较多只需要一个符合时下最流行的商业模式就可以轻松融资开干然后做流水博上市。所以在企业经营的源头创业者就不是纯粹以提升整个旅游B2B行业效率为使命而是参杂着个人与资本的小九九。

而后再来看这几家B2B企业的经营管理方式：当越来越多的企业进入这个行业后竞争白热化后，部分旅游B2B平台在资本和业绩的压力下改变了初心变得激进，开始用高额返点的业务模式进行大规模的补贴以此方式来提升平台的交易量。

由于商业的本质是逐利在本身整个旅游行业毛利极低的情况下高额的返现使得旅行社本应该在线下完成的交易都搬到了线上造成了虚假的耍单；大规模的补贴使企业入不敷出，企业挪用团款去支持补贴去购买有风险回报高的金融产品、投资等，当资金链断裂企业营造的海市蜃楼消失倒闭、跑路成为了必然。

从这两个层面来讲，部分B2B企业出现的问题完全是因为在运营管理过程没有坚持初心真正用心去打造为B端供应商、分销商提供有价值的为其创造利润、节省成本的产品与服务，且无视在经营过程中存在的耍单问题以及在没有建立完整的信用体系、资金风控管理体系。

旅游B2B企业频繁出事不是偶然而是必然，建立在疯狂补贴上的流水和业绩如无本之木，无源之水。旅游B2B的发展才是万里长征的第一步，而创业者也要深知罗马城不是一天建成的。