共有214条符合条件的结果
排序:
旅游业顾客服务的演变史:被动变主动,社交媒体功不可没
顾客服务是最具挑战的一个领域,这个问题在旅游业尤为突出。数字科技和社交媒体的出现意味着,“实时”正在成为顾客服务的期待标准,平台实时在线的特点从根本上将顾客服务的本质从被动变为主动。
2017-03-16
反馈
“2016 中国酒店营销高峰论坛” 5 月上海举办
5 月 18-19 日,一年一度的 “中国酒店营销高峰论坛(HMC)” 将在上海世茂佘山艾美酒店举办,预计将有超过 700 位全球酒店业高层出席。现报名即可享受早鸟票价。
2016-03-02
反馈