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共有837条符合条件的结果

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九问互联网浪潮中的差旅管理

专业和情怀将是互联网时代企业客户营销的两条腿,而这块的市场红利还没有被充分的挖掘和瓜分,中国市场之大,不只是依靠竞争发展,更需要共同构建。
2015-03-01

携程战略投资世纪明德 布局游学市场

携程旗下的上海科慧投资顾问有限公司已完成了对世纪明德的战略投资,据悉,这是迄今为止中国游学服务行业最大的一笔战略交易。
2014-07-31

智能化营销如何维持旅游行业客户忠诚度?

在大数据环境下,我们应尽可能地利用数据把握机遇,智能化营销有助于提升转化率和忠诚度。
2015-06-23

艺龙创业系:我们从来不是孬种

曾经的业界明星艺龙正在边缘化,从艺龙散落出的创业者,却群星闪耀。“艺龙什么都不缺,只缺放手一搏”,从前员工对老东家的评述,读者能窥视出艺龙这些年的起伏。
2015-05-11

途易启示录:资源为王,数字转型

通过对上游资源的一步一步掌控,途易建立了垂直一体化的产业模式,将自身打造成为旅行社行业的巨无霸。
2015-01-26

旅游地接网站:看似美好的地主之谊

旅游地接网站的实质就是将传统旅行社的地接服务进一步个性化,并从中收取一定费用。
2013-09-13

2013年中国酒店业十大事件点评

2013年中国酒店业饱受政策之变,高端酒店受困,海外并购频繁,营销方式层出不穷。
2014-01-03

2013年:酒店业博弈的一年

2013年,酒店行业产业链上的各个集团表现各异,冷暖自知。博弈点很多,但总体可归为存量酒店和增量酒店两大领域的博弈。
2013-12-26

国际酒店品牌在中国酒店市场的新表现

国际酒店品牌在中国酒店市场的新表现:酒店品牌多样化、中低端品牌高端化、国际品牌本土化、特色服务市场化。
2012-10-24

启示:Zappos的“过度”客户关注与高度的员工满意度

一个月前,全球在线零售巨头Amazon宣布以8.5亿美元收购美国最大的在线鞋类零售网站Zappos。Amazon已经是全球在线零售的巨无霸,Zappos的销售额不足前者的1/20,那Zappos是如何让Amazon如此青睐有加的呢?他们的答案就是卓越的客户服务。
2009-08-24

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