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经济型酒店正经历“蝴蝶效应”之痛

如家“劫持门”事件引发的的行业蝴蝶效应正在进行,希望从这样的事件中,酒店从业者能吸取教训、正视问题。
2016-04-06

如家和颐酒店顾客遇袭 ,酒店人怎么看?

酒店即便在处理上有存在不妥当的地方,但确实也不至于用这么大的阵仗去报道一个还没有定性的案子,弯弯姑娘固然是受害者,但和颐酒店又何尝是获利者。
2016-04-06

如家:打造民宿平台 如何面对OTA的竞争?

近日,如家酒店集团宣布进军民宿业,吸引民宿业主入驻其“云上四季民宿”平台并为其提供一系列服务。这个举措对如家和民宿业主各有什么意义?如家未来会遇到哪些挑战?
2016-04-05

酒店业已不再是传统行业

传统酒店业的从业者们,酒店业已不再是传统行业,经验主义已灭亡。你需要是站到了十年后看自己的今天?
2016-02-22

酒店收益管理=精细+坚持:旅讯讲堂第一发

主讲人介绍:“酒店收益管理要做的,不只是卖光当天房间,还要让整体入住率提高”,“用户对渠道价格一致的酒店更有信任感,价格越乱用户越不愿关注。”
2015-07-21

洛杉矶发力中国市场 迎接“中美旅游年”

2014年国际游客占洛杉矶过夜游客总人数的22%,其消费占游客总消费额的34%;其中,中国游客以68.6万人次的总量位居在国际游客人数榜首。
2015-11-04

酒店的微信应用:核心在于提升用户体验

酒店品牌不应该只关注利用微信进行营销推广,而是要利用微信提升客人的体验,包括计划、预订和入住酒店的整个行程。
2015-08-05

移动互联时代 会员营销如何创新?

近几年来,客户忠诚度计划及会员管理开始向Loyalty 3.0过渡,“游戏化”和“社交媒体化 ”是其中两个最重要的特征和趋势。
2015-06-15

达美的中国策略:支付宝和微信仅仅是开始

达美推出了中文官网并接受支付宝付款,他们是唯一一家拥有微信公众号的美国航空公司,并计划于今年夏天开通上海至洛杉矶的直达航班。
2015-05-20

中小酒店PMS提供商金天鹅融资千万元

总部位于长沙的PMS厂家金天鹅完成1000万人民币的Pre-A轮融资,融资后估值达1亿元。同时有券商支持的金天鹅已定下上市目标:2016年底前登陆新三板。
2015-07-09

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