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景区“园中园”现象引发热议,游客消费体验受影响
近年来,景区“园中园”“票中票”现象屡见不鲜,给游客的消费体验带来了极大影响。一些景区在门票收费之外,设置了多个另行收费项目,如观景点、交通工具等,导致游客不得不额外支付费用才能享受完整的景区体验。虽然旅游法明确规定了景区收费项目的管控,但一些景区在设置收费项目时并未严格按照法律规定进行定价和听证会。此外,景区将部分景点承包给外包商后,对其经营行为缺乏监管,导致一些越权行为的发生。景区作为公共资源,应该让社会公众享受到公共福利,而不是依赖门票经济。相关监管部门应加强对景区的监管,及时整改乱收费现象,提升旅游经济发展能力。 (澎湃新闻)
2023-11-07
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TD早报 | 世界旅游城市排行榜出炉,中国三城市跻身前十;今年民航暑运旅客超2019年同期;12306回应无座和二等座同价
还有Booking、*ST凯撒、白云机场等动态。
2023-09-05
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游客拒绝强制消费被导游赶下车,涉事旅行社及导游均被罚款
9月2日,杭州市文化广电旅游局就“游客拒绝强制消费被导游赶下车”一事作出情况通报。通报称,经初步调查,游客苏某参加“三水苏+续住”旅游线路,组团社为南京龙悦之旅旅行社有限公司,该线路地接社为杭州谨游国际旅行社有限公司,该团导游为杨某。8月31日上午,因行程错误、自费项目、导游态度恶劣等问题,导游与游客产生冲突,游客苏某当场报警。后在同团游客劝解下,旅行行程继续。
根据《旅游法》第一百条第一项的规定,该局已对杭州谨游旅行社及导游杨某“在旅行行程中擅自变更安排,严重损害旅游者权益”的违法行为进行立案调查,拟对杭州谨游旅行社处罚款5万元,并停业整顿30天;导游杨某处罚款2万元,并处暂扣导游证30天。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。(澎湃新闻)
2023-09-04
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