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欧洲监管风暴来势汹汹,又有一国盯上Booking集团
全球在线旅游龙头企业Booking集团近日再次遭遇欧洲市场监管的挑战:这次是意大利竞争管理机构质疑该集团“限制酒店定价自由”,监管部门已对此展开调查。这是Booking集团遭遇欧洲监管风暴的又一重击,此前已接连被荷兰、西班牙收取共计超过8亿美元的“保护费”,2023年第四季度盈利蒸发80%。调查显示,Booking集团的优选合作伙伴计划存在非常大的争议,通过这个计划,参与的酒店可以获得在Booking.com上更高的曝光度和优先展示的机会。 然而,酒店在Booking.com上的价格不能高于其官方网站或其他OTA平台。如有发现,Booking.com可能会在酒店未授权情况下自动匹配这些更低价格。意大利竞争管理机构表示,这一行为可能扭曲市场竞争,对酒店和消费者造成不利影响。Booking.com回应称,将全力配合调查,但主张通过欧盟层面解决竞争问题。
2024-03-25
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国外旅游品牌在中国如何应对支付问题?
在移动交易3-5秒就能处理完毕的时代,消费者在支付时的体验度决定着交易的成败。为保障在多渠道、跨屏消费的大环境下,交易能够顺利进行,航空公司、酒店、OTA及其他旅游电商还要考虑移动支付安全、优化支付界面、支持更多支付方式等诸多问题。
2016-03-21
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