【环球旅讯】本文编译自Tnooz:最近,德国汉莎航空的技术开发部推出了一项新的服务,乘客可以在一个中心点办理任何一趟航班的值机手续。
总部位于德国柏林的汉莎创新中心(LIH)开发了面向顾客的AirlineCheckins服务,全球各地100多家航空公司的乘客可以在该网站上办理值机。
目前尚不清楚有哪些航空公司参与了该项服务,也不知道这些公司是否隶属于某个集团(因为汉莎是星空联盟的成员),但汉莎称参与的都是“大中型航空公司”。
这一免费系统的工作原理就是,通过AirlineCheckins的网站管理乘客的值机要求。
乘客发送或在网站上登记预订确认信息,一旦航空公司的系统接受了该信息(网站称“通常在一分钟以内”),网站就会立即自动办理乘客的值机手续。
该系统还含有选座功能,乘客可以告知系统他们更喜欢靠前、靠后、靠窗还是靠走道的座位。
一旦值机手续办理完毕,AirlineCheckins将通过邮件、SMS或其他渠道将电子登机牌发送给乘客。
LIH称:
“网上值机与机场的人工值机是一样的,但是前者的好处在于,你到达机场后可以直接过安检,再去登机口,然后扫描之前发给你的电子登机牌或者出示给相关工作人员就可以登机了。”(Claire编译)
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