Apple Pay 也来中国移动支付市场分一杯羹

Ritesh Gupta 环球旅讯 2016-02-24 09:42:12 English

近日,苹果公司与中国银联结成联盟进入中国移动支付市场,但Apple Pay依然面临着中国市场激烈的竞争以及复杂的法规等挑战。

环球旅讯 Ritesh Gupta】Apple Pay能否与中国的支付宝及财付通相抗衡?这将是一场极为艰难的战役,但就目前苹果公司(以下简称“苹果“)在中国市场上的增长水平来看,该公司对此是持乐观态度的。

Apple Pay在中国市场上究竟能达到多大的预期效果?就初步反思的结果来判断,中国消费者对苹果最近试水移动支付的反映喜忧参半。

行业中已有部分商家开始支持Apple Pay功能,尤其是考虑到Visa等信用卡品牌还在“等待最终法规的出台”,为正式的申请工作做着准备,而苹果却早已找到了一条出路:与中国国有银行卡组织—中国银联结成联盟。银联就像一个银行卡网络,是一个国家所有的,负责银行间清算结算的系统。

此外,也有人指出,Apple Pay将很难打破阿里巴巴和腾讯在中国的垄断地位。

激烈的竞争

艾瑞咨询集团(iResearch)的数据显示,2015年第三季度,中国第三方移动支付的GMV达到2.42万亿元,环比增长5.4%,同比增长64.3%。

2015年第三季度,支付宝的市场份额高达69.9%,财付通在整个中国第三方移动支付市场上的占比为19.2%。

目前,支付宝的实力是相当强劲的。

让我们把时间往后倒一点。

2009年,双11购物节在天猫正式诞生,它被誉为是全球规模最大的购物节。去年“双11”当日,阿里巴巴共吸引了1.15亿购买用户,通过旗下支付宝平台完成的GMV达到912亿元人民币(折合140亿美元)。

支付宝上的交易峰值达到每秒14万笔订单。

中国科技公司制定移动先行战略,推动电商、沟通及支付跨领域协作的方式,在这点上,对于刚进入中国市场的公司是很难有所突破的。

而且,这些公司都善于运用数据,分析用户的购买行为和意图也很有一套。如果我们对阿里巴巴数据库(2015年共有4亿多中国消费者在该平台上进行交易)中的活跃用户进行评估,我们就能更清晰地了解到消费者的意图。

环球旅讯最近的一篇报道中,阿里巴巴旗下的阿里旅行的首席战略官Sherri Wu就提到,一旦用户进入到阿里巴巴的生态系统,他们就已经有了购买意向及安全的支付方式。包括旅游在内的许多产品种类都在充分利用这一概念。正如Sherri与我们分享时所说的,每年,阿里巴巴旗下的天猫有超过3.5亿名活跃的买家,支付宝实名注册的用户超过了4亿。

全球支付解决方案公司 CellPoint Mobile的售前及解决方案建筑师Vivek Bhatnagar称,中国是一个复杂的市场,有许多关于支付方面的法规条例。

Bhatnagar说道:“同时,你又不能忽视中国这个大市场。实际上,Apple Pay已经为其他电子钱包(比如:谷歌的Android Pay、Visa的VISA Checkout、万事达的MasterPass以及美国运通的Amex Express Checkout)进入中国市场铺平了道路,所有这些支付产品都将加入到这场竞赛中。”

受热捧 vs 遭冷遇?

Bhatnagar称,Apple Pay在中国到底受不受欢迎,取决于支持Apple Pay的发卡行的数量和种类,以及签约支持Apple Pay功能的高质量商户的数量。

Bhatnagar 强调:“(中国消费者市场上,有三个因素至关重要)首先,发卡行的支持,也就是支持Apple Pay功能的发卡行及当地收单行的数量。发卡行的支持程度将影响顾客是否使用Apple Pay进行支付,而顾客的接受度对实体店及App内的销售量都会造成影响。商户的支持也很重要,因为任何一种支付方式都会受到支持该支付方式的商户数量的影响。支持的商户越多,这种支付方式就越受欢迎。对中国消费者市场的了解也很重要,中国市场上年轻消费者是主力军,这实际上对Apple Pay是有利的,因为年轻人更愿意接受零现金消费社会。”

Bhatnagar还指出,苹果已经迈出了正确的一步。

Bhatnagar说道:“Apple Pay与中国银联之间的联盟和日本的JCB、荷兰的Ideal以及丹麦的Dankort类似,所有这些支付方式早已在各自的市场中深深扎根。如果不与中国银联合作,Apple Pay进入中国市场就会面临重大挑战。”他还补充道,选择越多,商机也就越多,尽管中国市场竞争激烈,但考虑到苹果手机用户的消费偏好,Apple Pay或将打开一扇新的大门。Bhatnagar还说道:”对于旅游业来说,Apple Pay的出现是个令人振奋的消息,因为我们又多了一种购买方式,而且这种方式的市场规模很大。Apple Pay的用户在App内的平均交易额通常超过400美元,航空公司和酒店业听到这个数字都应该感到开心,因为前者想要卖出更多座位,而后者想要卖出更多客房。”

Apple Pay的出现将推动移动商务的发展。Bhatnagar称:“目前,大型零售商正在进行调查研究,逐步融入App应用的环境,有的零售商甚至已经放弃了传统的网页。Apple Pay及其他一些新兴支付技术将加速这一趋势。”

苹果在中国的增长

令人称赞的是,苹果的四大软件平台— iOS、OS X、watchOS及 tvOS能为所有苹果设备提供无缝的体验。

2015年第四季度,苹果共售出7480万部手机,创历史新高。在2016年第一季度的财报中,苹果称公司66%的收入来自国外。在第一季度的财报电话会议中,苹果称在大中华区,公司的收入同比增长14%,环比增长47%,达到184亿美元,创历史新高。

有人指出,市场上的参与者可以发起价格战,取消一切与支付相关的费用,以抵制Apple Pay进入中国市场。

但值得注意的是,银联已经与20多家商业银行展开合作,在北京推出了闪付业务。该业务支持包括近场通信(NFC)、主机卡模拟技术(HCE)、可信服务管理(TSM)及 Token技术在内的非接触式支付技术。

在中国,二维码在市场上的使用频率更高,就是因为能够识别二维码的手机比识别NFC的手机多。所以,这对Apple Pay会不会也是挑战?

Bhatnagar称这对 “实体店交易不构成大的挑战”。 Bhatnagar 总结说:“要知道,大部分高端零售商都有支持NFC 的支付终端,而且几乎所有移动销售点终端都是支持NFC的,只要收单行要求接受Apple Pay的商户每月支付的手续费和以往差不多。”(Claire编译)

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