【环球旅讯】本文编译自Tnooz:“替代性住宿”的概念并不新鲜,但在2015年,这一概念大范围地流行了起来。
尽管许多大型OTA都会否认这一点(就像实体酒店一样),但谈到旅行住宿这一块,消费者现在很希望能有不一样的体验。
在大型旅游分销商领域中,Booking.com此前通过其Villas.com平台试水度假租赁产品,近几年则一直大肆宣扬自己在消费者搜索住宿时能提供广泛的选择。
但是,Booking.com的劲敌Expedia向其投资人、顾客以及也许更为重要的整个产业表明,它已准确掌握了市场的发展脉搏。
Expedia多年来一直专注于传统模式的酒店业,对租房、寄宿、分时度假及酒店产权分享则不屑一顾,但Expedia以39亿美元收购HomeAway,表明它最终愿意非常认真地对待替代性住宿市场。
今年11月以前,这种不屑一顾的态度可能也是有道理的,因为顾客预订体验通常效率低下,有时又很难即时预订到房间,而且许多物业的预订仍由个人通过电话或电邮进行管理。
不过,HomeAway一直承诺要做出技术上的飞跃(HomeAway的CEO Brian Sharples预计将与物业建立100%的连接),所以从这方面来说,Expedia选择此时进入这一领域时机正好。
Expedia的市场营销团队(2014年花了28亿美元)可以确保度假出租房的概念深入人心,从而给酒店以及已有的住宿形式更多准备时间。
因为OTA间存在竞争,所以我们不能孤立地看待Expedia的此次收购行为,所有OTA均努力将自己定位为能够紧跟顾客客流。
另外,Airbnb也吸引了不少话题,而且增长迅速,所以该公司本身在住宿业中也占据着重要的地位,因而此次收购也是应对其崛起的一项防范措施。
有人认为,Expedia冒险抢先收购市值更低的品牌,目的仅仅在于接触一个不同的住宿分销商,这也许有些道理,但是,此次收购应验了许多人多年以来的预测:酒店面临着重大挑战,而旅游分销商不能只是袖手旁观。
2015年预期的重大转折
今年9月,汉莎航空向所有通过GDS上第三方分销商预订的机票收取16欧元的附加费用,此后几个月,Tnooz发表了不少相关文章。
这次征收附加费用之争再次引发人们关于GDS价值以及航空公司分销未来的讨论。不过,继汉莎航空6月宣布征收附加费后,也没有发生什么令人意外的大事件。
汉莎航空是全球最引人注目的航空公司之一,它有着庞大的网络,对于冒险持非常传统保守的态度,该公司可能是最后一批被业界观察者认为是反GDS分销模式的公司之一。
鉴于汉莎航空曾与工会就一场旷日持久的劳资纠纷争持不下,没人预料到该公司会在6月宣布征收附加费用的。
简而言之,任何一个宣称已经预见这个传奇公司(可以说过去几年里分销领域中最大的传奇故事)各种细节的人其实撒了个小慌,他们只是吹牛而已。(Claire编译)
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