DoubleDutch对会议业者有哪些启示？

【环球旅讯】（特约评论员 贾子入）在前不久的八月中旬，美国会议App服务公司DoubleDutch宣布获得4500万美元E轮融资。这是他们继2014年8月获得1900万美元的D轮融资后，相隔一年再次获得融资。截止当前，DoubleDutch共计获得融资8390万美元，估值数亿美元。这家被众多资本持续热捧了五年的DoubleDutch，究竟是何方神圣？

什么是“白标”App？

DoubleDutch是一家为会议、展会组织方制作App的公司，换句话说：DoubleDutch有一套后端的SaaS平台系统，前端可以为不同的会议、展会换张面皮，呈现为“定制”的App。这种模式被称作“白标”（White-Lable）App模式。这个App实现的功能包括：活动日程、调查投票、多会议统一整合、赞助商工具、离线模式、扫码签到、系统互联（可连接Cvent、 eTouches、Active等会议管理系统，也可连接Facebook、Twitter、LinkedIn等社交网络）。

从前端App获取的参会人数据，由后台系统保存下来，这样组织方可以“近乎实时地”观测会议实行情况，实现会议数据的留存积累、横向对比、偏好挖掘等，这对于经常办会的展会公司、医药企业、协会等主办方非常实用。

“白标”App最大的优势在于“快”和“轻”。国内有一家DoubleDutch的对标，同样制作“白标”活动App的公司叫“有氧会议”。据有氧会议CEO曹国山介绍，市场平均开发一个App的时间为2个月，而有氧会议App制作时间仅需6分钟；App的市场平均开发成本为8万元，而有氧会议App制作成本只要2千元。

活动App势必会彻底取代低效而浪费的传统纸质会刊，而它所带来的变革还不止于此。App形式为会展赞助商提供更多展示和推广的方式，比如置顶广告、信息推送等等，这给会展主办方带来了更多的盈利渠道，很有可能以后App上的赞助商推广方式会越来越丰富、有效。

从工具属性到交易属性

不止是会议展览业，移动互联网时代所有的新技术、新模式产品都离不开两个基本属性：工具属性和交易属性。发展到一定节点，工具属性产品就会自然产生交易属性，以扩大产品收益来源。（交易属性产品会开发工具属性以增强用户粘性。）产生交易属性的表现是产品功能打造出交易场景，撮合交易。

会展App显然是一个工具属性的产品，笔者猜测，DoubleDutch下一步开发的方向很可能是针对“活动营销”，也就是：

如何让会展组织方获得更多收益；

如何让参会人与展商或赞助商更有效地碰撞出商机；

如何有目标地给展商或赞助商导流商机；

如何让不同活动之间通过总后台的开放数据串联，横向开拓出门票销售、赞助、整合营销等机会。

会展移动应用受到创业者和资本如此青睐，根本原因是：大部分会议、展会中，参会主体本身自带明确或潜在的交易需求；会议和展会中，买卖交易双方都实际在场，这比其它电商有了卖家再找买家的模式简单了不少；会展活动本身形式容易引发广场效应促进交易，面对面交流的形式也提高了交易成功率。

那么，剩下的事就很明显了：下一代会展活动App的任务就是利用移动互联技术和大数据，提高活动前、活动中、活动后参会主体的交易供需匹配效率。笔者认为，这就是会议O2O鏖战的下一个战场。在目前这轮战役中，交火点主要集中在活动前的资源采购层面，主流的几家公司都是交易属性出身。而下一轮战役，交火点是用移动互联技术结合对活动的理解来设计活动主体的体验、情绪、引导其行为，重塑线下活动的表现形式、交互形式，本质上已经涉足心理学“行为设计”的范畴。如果算上不久就会实现的VR虚拟现实和智能穿戴硬件，很可能区区几年之后，会展活动就将产生翻天覆地的变化！