创新对于旅游企业来说,是一个永恒的课题。在当今旅游OTA正如火如荼的开展各种促销手段吸引流量之时,却鲜有针对技术革新性的报道。未来O2O是任何一家旅游企业向往的领域,如何完美实现自有业务线上与线下的数据互通?我们所看到的是,旅游上游企业已经开始着手关注旅游直客的意向需求,终端旅游门店也已逐步在形成自身的客户圈,他们都已经在迈向O2O的路上。投资领域专业人士表示B2B机遇会更多,更愿意看到具有互联网思维的B2B企业做成今后的BAT。有一种观点认为“不积跬步无以至千里”,可见旅游基础数据的整理是第一步。
近日,记者从旅游B2B同业分销平台“匹匹扣旅游圈”获悉,旅游圈APP应用首次推出了“证照神器”功能,旨在有效帮助同业操作者们解决上传、录入资料繁杂的实际问题。游客护照、身份证随拍随用,一键提交,与旅游圈同业分销平台后端进行数据对接与共享,分销商用户在平台预定线路之后,无需再操心填写名单,轻松清晰扫描,即可完成游客证件的录入及存储,省却老客户再次预定时的反复操作。
匹匹扣旅游圈CEO李爱玲介绍到,“证照神器”新功能作为业内首发,拥有6大神奇之处:
1)简单易操作—— 打开旅游圈APP即可轻松点击可进行证件扫描和识别。还可根据识别信息,进行保存和部分信息调整。
2)随时可用功能强大——覆盖身份证和护照识别,还能直接从相册里选取图片进行识别。
3)信息提取更方便快捷——通过识别,可以将游客保存为同行客户档案,并可通过多种方式将信息粘贴到需要办理相关手续的政府机关。
4)订单好帮手信息秒填入——繁琐的游客信息输入,通过简单的“快捷拍照录入”即可轻松完成。
5)识别记录完整有效——识别证件信息之后,点击“识别历史”可以查看以往的识别历史记录,可以批量保存客户和删除不需要的数据。
6)客户信息轻松管理—— 客户识别过的证件照片全保留,其他基础信息梳理已于后台完成,回头客生意做成将会更高效!
据了解,“匹匹扣旅游圈”业务已经面向全国同业市场,同业APP的初装率已达到30%,试想全国2万余家旅行社都运用此神器,将会大大缩短每家旅行社的订单处理时长,客户管理也必将更为有序,轻松实现全面电子化,从而实质性的提升同行业务处理效率。
从价值角度上来说,“证照神器”看似只解决了传统旅行社日常业务中繁琐的一个步骤,实则属于旅游行业中的创新之举;
从营销角度来看,“证照神器”链接了同行用户,不同旅行社同行可以根据电子化的客户数据,形成各自不同的营销活动,最终帮助每家旅行生行成自己的鲜明特色;
从未来方向来看,“证照神器”创新之处还在于,将传统旅行社各自为阵的碎片化数据链成一片,O2O的基本数据也就得以实现,为旅游分销商同行在移动终端市场发力打下了一定的基础。
小编乐观预计在不远的未来,“旅游圈同业APP”还会为广大的旅游同行带来更多,更有实际操作意义的创新功能,与所有同行们一起脚踏实地,一步步的实现他们所宣传的“一部手机,轻松赚钱”的平台核心价值,而该平台的B2B+O2O的模式或也将会在未来2B旅游市场的博弈中大放异彩。
评论
未登录