一张好图能让酒店转化率提升20-30%

【环球旅讯】转化率对酒店的线上营销来说非常重要，事实上，有太多因素能够促进转化率的提升。有些人认为广告牌效应很重要，另一些人则认为图片和视频是酒店线上页面最重要的因素。数字营销公司Cliq Orange属于后者，他们称其专利技术能分析酒店的图片和视频对于转化率的影响，并帮助酒店将转化率提升20-30%。

显然这是一个很大的改变，那么这种影响是如何产生的呢？Cliq Orange与鹿特丹Erasmus大学合作研究了图片对预订行为的影响，他们测试了图片大小、颜色、位置以及图片质量等因素。

Cliq Orange根据此研究开发了一项技术，扫描酒店图片和视频内容的45个特征，每一个评分范围为5分。酒店可以利用这些信息优化内容，Cliq Orange也能根据研究结果调整其产品。

Cliq Orange发现，阿姆斯特丹万豪Renaissance酒店在17天的测试期内，使用新图片之后转化率提升了13%，在Booking.com上的销售额增加了约1万欧元。该公司提供的技术还包括持续的A/B测试，帮助酒店利用多媒体内容提升转化率。

Cliq Orange称持续地监测效果并灵活地调整内容很有必要，对于在多个线上渠道分销的酒店来说尤其重要，因为每一个渠道的客户特征都不一样。

与研究哪些图片效果最好相比，酒店更应该利用技术将合适的图片在合适的时间推送给合适的客户。这些信息也可以应用于酒店官网，让客户获得优质的多媒体信息，确认这是一家合适的酒店。（Zoe 编译）