联手携程买艺龙,铂涛意在结盟出海

曾宪皓 环球旅讯 曾宪皓 2015-05-26 10:31:50

铂涛联手携程拿下艺龙,携程消除了低技术含量的价格战,拿到直接收益,铂涛则获长期的战略好处:通过两大OTA的客源引流,助力其国际化进程。

【环球旅讯 曾宪皓】环球旅讯记者周末到访铂涛集团位于广州TIT创意园的总部时,郑南雁正在准备发送给集团所有员工的邮件。他说自己是几乎不发全公司邮件的,但这次不同。

采访前一天,22日周五下午,携程与铂涛联手收购了艺龙,中国旅游业为之震动。携程拿下老对手让人惊叹,但并不意外。而对于铂涛的“乱入”,大家就有点摸不着头绪了。

其实也不难理解。在一年半前,郑南雁接受环球旅讯采访时就提出过一个当时新颖、现在已经是常识的理论,即酒店集团将来最大的敌人不是另一家酒店集团,而是OTA,因为OTA平台的用户行为在逐步淡化酒店品牌的影响力。此次铂涛联手携程拿下艺龙,则是以实际行动上呼应了郑南雁自己的理论,也找到一种解决酒店集团与OTA竞争困局的方式,虽然这只是第一步。

你返20块我返30块,这是没创造力的竞争

在专访中,郑南雁首先回顾了参与这桩交易的过程。在5月13日环球旅讯主办的中国酒店营销高峰论坛上,我们已经注意到了携程CEO梁建章与郑南雁在咖啡吧的“私聊”,以及在会场上的些许暧昧。郑南雁表示,那时候交易的基本框架已经定下来,而当时他与梁建章沟通的,是如果这个事情做成了,艺龙要如何发展。


郑南雁在2015中国酒店营销高峰论坛上

郑南雁把参与合作收购的源头追溯到2015年1月携程15周年庆典,他并不回避自己过往的携程背景,而这个故事,恰恰因为这层关系才有了开始。

“今年携程15周年庆,我回去了携程,和James(携程CEO梁建章)聊起中国的旅游行业应该有一些力量让它更有创新能力,携程应该来牵牵头,减少这个行业里没有价值的低层次竞争,比如价格战。我不是反对竞争,但没有价值的、低层次的竞争会耗掉你所有精力,对行业的发展作用有限。现在酒店行业面临的更多是新业态的竞争,像Airbnb,像境外大型OTA已经进入中国。如果你的竞争有创造力,有新东西出来,那不叫胡搞,但如果每天只是你捅我一刀,我捅你一刀,你返20块我就返30块,是没有任何价值的。所以当时我们讨论,应该尽可能的整合这个行业,这个整合不是垄断性的,而是把它做得更有活力。”

郑南雁认为,中国酒店预定行业根本没到垄断的地步,更关键的是,未来行业最大的竞争者是外来的,“面向全世界看,是所有的新的相关业态。有研究显示,Airbnb的房屋供应量每增长10%,酒店房间收入就会下滑0.35%,所以证明你光看酒店预订行业内部是没有用的,竞争往往是来自于外部。”

铂涛中途加入

郑南雁介绍,收购艺龙的事情最早是携程牵头谈的,“以铂涛目前的规模,我们牵头肯定是牵不动的。他们谈得差不多的时候,携程有问我们,是不是要一块来?于是我们中间加入。”

“Expedia是不太好谈的,Expedia控股艺龙62.4%,搞了10年,搞得不死不活的,可以想像携程也费了很大的劲,才能让Expedia坐在谈判桌上。”

业界有观点认为,当新艺龙后面站了一个铂涛集团,其他酒店集团可能会在与艺龙上合作时心有顾忌。对此,郑南雁认为这并不成为一个问题:“我不太好说别人怎么想,如果换作我,是另外一个公司投了艺龙,好比是如家投的,只要艺龙还是遵守正常的商业规则,我跟艺龙的合作还是继续。我的理解是,用更客观的心胸去看这个问题,就会很简单。”

他又表示:“我们也没有动力去从艺龙那里得到什么好处,去搞别的酒店。因为我们的着眼点都不在这方面,我们都在看未来怎么发展新的方向。”

艺龙的价值应该不止于现在这样

郑南雁表示,收购艺龙后,艺龙会与携程进行有序的整合,让艺龙的创造力瞄准更新的业态

“不只是说这两家公司,中国旅游行业不应该在这个层面上互相打,应该创造出更多东西。艺龙做到现在这个情况,是因为它缺一些东西。我们和携程入股,可以适当的消除低层次的价格战,长远来说,我们会让艺龙不再与携程在低技术层面上竞争。竞争更有序之后,艺龙的盈利预期会更好,它的价值应该是不止现在这样的。”

不过郑南雁也认为,携程将来对艺龙的“干预”可能会非常有限度。“这两家都是美国上市公司,大家不要理解成可以轻易勾兑,携程没有办法超过正常业务合作,不然会被告的。”

而在人事变动上,崔广福虽然在给员工邮件中表示会继续担任艺龙CEO一职,但当被问到崔广福最终会不会退出时,郑南雁表示:“我现在无法回答你”。

携程拿直接收益,铂涛获战略好处

对于交易的意义,郑南雁先分析了携程一边。“James想问题战略眼光也很远,特别是他在携程15周年庆典上讲到携程要做到7000亿的交易量——现在是1200亿——他这么大的战略构想,不是完全靠(行业)内部互相掐就能掐出来的。”

郑南雁称,携程入股艺龙,除了消除表象竞争外,还有立竿见影的财务收益。22日晚,携程股价因为收购上涨达17.56%,股价创新高的同时,一个晚上市值上升20多亿美元,而携程投资艺龙只花了4亿美元。

“于我们来说,也许目前没有直接的好处,我们更看重的是这次投资对铂涛长期战略的价值。” 

顺着“酒店集团与OTA在争夺客源上是竞争对手”的理论,郑南雁认为,在与OTA这些中介平台,以及Airbnb这些异业平台的竞争中,如果酒店集团不做变化,虽然不是马上会垮,但会逐步处于劣势。

“我们做这件事,就等于从根本上改变了这种结构,跟携程、艺龙都成了战略性的合作伙伴,我们把最强大的敌人,变成合作伙伴,如果不说化敌为友,也是大家形成另一种打法,共同面对别的敌人——市场上有太多的竞争对手。”

在采访结束后半小时,郑南雁在朋友圈发了一条暗喻战略投资艺龙意图的话语

铂涛依靠两大OTA引流,助力出征全球化

当把前面的内容都理顺,最后我们发现了铂涛参与此次交易可能最大的一个受益面,或者说真正的目的所在:国际化。

郑南雁介绍,铂涛正在通过在海外收购品牌、扩张新店,走上国际化的道路,“以前我们说我们有个大的会员系统,但对于客源导流,OTA还是具有很强大的能力,和这两个大的平台有紧密合作,能为我们国际化提供更多助力。”

“很简单地打个比方,我们去国外和很多合作伙伴谈,为什么要用铂涛的品牌?以前我们告诉他们,我们有8000万会员,现在我们还可以告诉他们,我们和中国最大的两个客源导流平台是紧密的合作伙伴。

也就是说,铂涛联合携程收购艺龙,与两大OTA获得了紧密关系,有了国内客源基础,这对于他们目前正在发力的全球化进程而言,是有直接助力的。

最后,郑南雁讲述了他的理解:中国旅游业的大方向就是国际化。“在中国这么多行业中,除了国家投资支持的,旅游行业是最有机会走向全世界的,因为你有中国消费者作为后盾。就算没有国家支持,也很可能全球化。因为中国人多嘛,就像美国这么多酒店集团,还不是因为美国游客全世界到处跑。别的行业涉及到生活文化等等方面,是很难走出去的。但我们这个行业的竞争完全是全球化的,老外可以进来,我们走出去也是很正常的。”

在采访结束后半小时,郑南雁在朋友圈发了一条似乎暗喻这次战略投资艺龙意图的话语:“结盟出海,比低层次国内补贴竞争有价值得多”。

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