Travelocity将使用Expedia的库存和客服

环球旅讯 2013-08-26 17:18:57 English

Expedia和Travelocity达成独家长期战略合作,前者将为后者的北美网站提供技术支持、客户服务和库存。

  【环球旅讯】8月22日:Expedia和Travelocity宣布双方达成独家的长期战略营销合作协议,前者将为后者在美国和加拿大的现有网站提供技术平台。另外,Expedia将为Travelocity提供库存供应和客户服务。在此协议生效后,Travelocity将把重心放在提升其品牌知名度和营销推广方面。另外,该公司将继续作为Sabre Holdings Corporation的全资子公司,独立于Expedia。上述战略营销合作协议不涉及Travelocity旗下的lastminute.com(总部位于欧洲)和Travelocity Partner Network。

  Expedia的CEO Dara Khosrowshahi表示:“Travelocity在美国和加拿大已经成为了最知名的旅游品牌之一,此协议在未来将促使它进一步提升其品牌知名度,并为消费者提供更好的旅游产品和服务。除此以外,新的合作协议反映出我们过去几年在技术方面的投资卓有成效,因而我们可以提供先进的功能。我们相信这一协议所带来的增量将扩大Expedia的全球供应和顾客服务。”

  Travelocity Global的CEO兼总裁Carl Sparks表示:“自Travelocity在1996年上线以来,它从一家开拓性的互联网初创企业成长为旅游业内领先的品牌之一。我们一直坚持自己的核心价值,即满足消费者和旅游供应商的需求。因此我们选择通过与Expedia的合作来强化我们在美国和加拿大的业务模式,以提供一流的预订平台和丰富的产品选择。这样一来我们就可以投入更多的资源来提升Travelocity在营销和零售方面的竞争优势。”

  Expedia和Travelocity计划立即开始进行开发和整合,它们预计将在2014年推出新平台。

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