【环球旅讯】(本文编译自Tnooz)旅游搜索引擎Trivago近日宣布创立一家名为trivago Hotel Relations的子公司,旨在帮助酒店经营者提升线上直销。
该子公司将打造销售团队,从而深化与独立酒店的合作关系。
该公司的一份声明称,“过去两年Trivago在帮助酒店提升直销业务方面取得了巨大成功。”
Trivago董事总经理兼首席营收官Johannes Thomas说:“与此同时,我们认识到,相比一家技术公司,销售队伍的规模化需要不同的文化、运营模式和人才结构。我们认为作为一家专注的公司,它应该有一定的自由度去塑造自身的品牌识别度。”
Trivago希望Hotel Relations能够帮助更多独立酒店拥抱数字技术,实现直销增长。
Trivago在其今年8月初第二季度财报会议中谈及广告合作关系的重要性,以及清晰简单地展示价格的必要性时,也对此举做出过暗示。
Trivago发布的研究显示,50%的在线预订用户正使用元搜索引擎。Trivago表示,随着更多的消费者在网上预订酒店,元搜索引擎的用户将持续增长。
这家子公司的总部将设立在德国杜塞尔多夫,目前已拥有160名员工,并计划在明年继续扩充团队。
该公司已有很多现成的系统可以帮助酒店经营商提升酒店直销,包括其酒店营销平台Hotel Manager和酒店管理系统Base7。
Trivago不是唯一一家尝试进入酒店直销领域的公司。今年6月,Expedia也已开始推广针对连锁酒店的工具和服务,使其可以受益于Expedia的技术能力。
同时,Booking.com也在进行这一方面的努力,通过发展酒店IT业务Booking Suite(基础产品免费),与酒店进行合作,并通过酒店预订交易收取佣金。
今年9月底,Trivago收购了德国人工智能推荐平台Tripl来推动个性化应用。Tripl已开发出一个可以“模仿推荐酒店体验旅行”的AI平台。Tripl算法基于用户的社交媒体活动和App内志趣相投用户的数据向用户提供推荐信息。
(Nic编译)
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