【环球旅讯】(本文编译自TechCrunch)度假租赁市场的发展和整合推动了短期租赁市场的投资。由于中国旅游热潮、“千禧一代旅游者”和航空旅行成本降低等的旅游业变革,一些分析师预计到2019年短租市场规模将达1697亿美元,到2021年更将高达1939亿美元。
随着更多资本流入,像Airbnb一样的很多新兴公司陆续成立并填补市场需求。物业管理技术服务商Guesty刚刚完成融资300万美元,该公司通过技术来帮助物业管理者优化他们的管理服务。
本轮融资由Waze的早期投资者Magma Venture Partners领投,由Buran VC 和 AltaIR Capital跟投。该公司正利用这笔资金来扩展业务,并招募工程、市场营销和客服服务等管理者。
Guesty于2013年在以色列特拉维夫成立,从Y Combinator创业加速器发展出来。该公司由双胞胎Amiad 和Koby Soto共同创建, 在Airbnb 和其他OTAs上体验到管理房源的麻烦后,两人希望能有一种软件能无缝交叉地管理不同的预订。
在成立之初,Guesty是一家线下的管理公司,后来转变成为在线管理公司。如今,该公司的服务对象主要面向有多个房产且愿意提供短租的人群。
那么,Guesty究竟是做什么的呢?Guesty主要为物业管理经理提供日常自动化管理服务,如:派遣清洁服务和管理登记。其产品是一种与像Airbnb和HomeAway这样的租赁平台进行整合的端对端CRM软件。
Guesty能让物业管理公司在不同的平台间进行同步操作,如:管理预约登记、退房和调整价格,并提供统一的收件箱去和员工、团队成员以及客服进行沟通。同时,一个多日历工具能够帮助管理者控制其房源和价格,通过城市、标签、日期和价格进行筛选。
Guesty又是如何盈利呢? Soto透露:Guesty对物业管理公司的收费是根据物业管理的需要进行调整的,且自2016年开始盈利。收费价格是根据分析和收费过程这些变化因素所决定的。公司一半的收入来自美国的业务,而另一半则来自欧洲和亚洲。
要实现整个短租过程的自动化是不可能的,因此Guesty(目前有70个员工)也正使用新的资金来招募约35名受培训的代表来回复客人的疑问。
Soto说,公司最终也会把它的发展目光放在酒店管理等其他垂直领域,并将只是定位为提高资产价值的平台。当然,目前Guesty还是集中于为短租和度假租赁提供物业管理服务的领域。
(Nicole编译)
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