【环球旅讯】(本文编译自Tnooz):法国航空数字体验服务商Travelaer近日获得了430万欧元(约合3186万人民币)的融资,本轮由Entrepreneur Venture领投,Pleiade Venture以及Travelaer早前投资者Calypso Capital和 Alderville跟投。本轮资金将用以产品开发和市场扩张。
Travelaer创立于2015年,此前曾获得过150万欧元(约合1111万人民币)融资。
该公司总部位于法国南部,CEO Mike Slone曾是Amadeus的用户体验专家。Travelaer主要打造了两款产品:在线预订和旅程管理平台Travel Paas、社交平台(比如Facebook等)通信服务Comversational。
Mike说:“过去20年,旅游行业的客户一直不得不使用同样的方式进行在线预订和旅途管理。”
“大型旅游技术公司更多关注的是交易量,而不是客户体验,他们向航空公司所提供的技术服务,让航空乘客不幸地陷入本该避免的劣质数字体验。”
Travelaer的首个企业客户是冰岛航空,去年8月份,Travelaer帮助冰岛航空开发了航空业在Facebook Messenger上的首个机票搜索预订的聊天机器人(bot)。
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