Airbnb苦心经营差旅业务数年　酒店又要遭殃了？

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：从某种程度上说，在Airbnb上预订房间的商旅人士一直少于预订酒店的商旅人士，但现在越来越多的商旅人士开始使用Airbnb，这一增长也是值得我们关注的。

最近，差旅管理平台Concur分析了法国、德国和英国商旅人士的近5万笔差旅开支。

Concur发现，从2014年第三季度到2016年第二季度的八个季度里，上述三个国家的企业在Airbnb上预订房间的总开支高达920万美元。

换句话说，上述三个国家每季度平均在Airbnb上预订房间的开支为110万美元。

而2014年7月，Concur发现，企业每季度在Airbnb上预订房间的开支为100万美元。

在最近的这项调查中，英国企业在Airbnb方面的开支最多（占2/3），其次是法国，最后是德国。

尽管三国的首都（伦敦、巴黎和柏林）毋庸置疑是Airbnb最受欢迎的城市，但Concur发现，其他喜欢使用Airbnb的城市不一定是各国最大的城市或旅游热门城市。

比如，德国的科隆、英国的拉格比以及法国的里昂就是Airbnb预订排名前15位的目的地城市。

Concur的英国企业服务总经理Chris Baker表示：

“虽然这并不代表企业在安排员工出差时不再倾向于预订酒店，但这意味着他们开始意识到，员工（尤其是年轻的员工）不太愿意入住传统酒店，民宿或许能让他们感受家的温暖和舒适，而这是酒店无法提供的。”

“Airbnb的预订流程很简单，价格也很吸引人，这也是越来越多商旅人士选择Airbnb的原因，而且从长期来说也能为企业节省开支。”

Airbnb一直计划扩大其服务的旅行者范围，这早就不是什么秘密了。而商旅人士一直都是Airbnb垂涎的目标之一。2014年4月，Airbnb与差旅管理平台Concur签订了合作协议，消费者可以通过Concur的预订工具（如TripLink）预订Airbnb的产品。

2014年，Airbnb在得知客户对商务旅行产品有需求之后，推出了一套名叫Business Travel on Airbnb的系统，这些客户大多是科技公司，其员工并不介意出差时在别人家的沙发上凑合。此后，Airbnb的企业客户要求Airbnb优化产品，方便他们管理差旅费用，并追踪员工的住宿情况。

2015年11月，Airbnb正式为商务旅行者推出定制房屋产品Business Travel Ready，这是继2015年7月Airbnb首次推出商旅住宿项目Airbnb For Busines后的延伸。

而去年7月，三大TMC巨头——美国运通商旅（GBT）、荷兰BCD Travel和总部位于法国的CWT和Airbnb签订了战略合作协议：三个大型差旅管理公司将首次把Airbnb在全球31个国家的200万套房源加入他们的商旅服务项目。

而商旅人士是否愿意使用Airbnb，也是众说纷纭。

环球旅讯曾报道，Expedia旗下的差旅管理公司Egencia对6000多名商旅人士进行调查后发现，41%的英国公司允许员工使用Airbnb、Lyft、Uber和HomeAway，尽管13%的公司还鼓励员工使用这些平台，同时也放宽了差旅政策，但仅28%的商旅人士会使用这些品牌。

因为尽管旅游分享经济领域对商旅人士来说非常诱人，但企业也必须睁大眼睛仔细挑选，企业得考虑分享经济领域对他们的安全、保险以及责任等方面带来的影响。

去年11月，Concur的一项研究通过其系统对企业的差旅费用进行了分析。从总体上说，2015年第二季度至今年第二季度，企业的差旅住宿费用上升了42%；而Concur发现，选择Airbnb的企业数目也有所增长（增长了32%）。（Claire编译）