阿里旅行大数据分析上海迪士尼消费人群画像

阿里旅行 2016-06-14 18:48:06

上海迪士尼究竟有多火,哪个地方的消费者最积极,什么样的人会去迪士尼……阿里旅行透过大数据帮你窥知一二。

上海迪士尼16号就要开园了,每次有新消息出炉都会引发一场社会热潮的本年度最大IP即将正式揭开神秘面纱。从3月28日门票开售开始,全国各地的消费者都开始规划自己的上海迪士尼之旅。上海迪士尼究竟有多火,哪个地方的消费者最积极,什么样的人会去迪士尼……阿里旅行透过大数据帮你窥知一二。

年度大IP,最红的网红

上海迪士尼有多么自带光环成为全民焦点,通过三组数据我们就能看个大概。

3月28日凌晨,上海迪士尼门票开售后半小时,阿里旅行“上海迪士尼度假区官方旗舰店”单日票就已售出超过2万件。当天,上海迪士尼官网一度因为巨大的访问量导致票务系统出现间歇性故障。

5月以来,迪士尼相关关键词累计搜索量达8900万,是上海地标东方明珠的45倍。上海迪士尼试运营一个月接待游客超过50万人次,是黄山月均游客量的2倍。

根据对上海迪士尼乐园产品的搜索和购买情况,阿里旅行构建了迪士尼城市热度榜。从区域上看,全国几乎没有死角,无论沿海还是内陆,无论东部还是西部,无论南方还是北方,大家都在以极大的热情关注着迪士尼。

这其中,除了江浙沪和北京,以广东省为代表的华南用户也占据了不少购买和搜索份额,居然能够进入省份排名TOP5,是一个有趣的现象。因为人们普遍认为,毗邻香港迪士尼的广东人民,应该对需要飞机前往的上海迪士尼并不关注。但事实却并非如此,广东人对上海迪士尼的热情甚至超过了山东、江西、湖北、福建等离上海更近的地区。

阿里旅行副总裁金奕认为,广东人消费力高,且特别愿意“尝鲜”,所以对新开园的上海迪士尼的关注度较高。加上正值暑期,许多家长也愿意带孩子去上海迪士尼看看。但长期来说,如果作为高频次的出游选择,上海迪士尼对广东人的吸引力可能会下降,毕竟去香港更为方便,而广东省内又有长隆和华侨城两大集团旗下近10个不同风格的乐园。

上海迪士尼预订用户最大特点:吃货 敢花钱

迪士尼爱好者有非常集中的兴趣领域,阿里旅行研究了搜索和购买迪士尼产品的用户兴趣标签,发现排名前12的兴趣标签占到了总量的64%。而这12个标签又集中在爱吃、爱买、爱美、爱玩四大领域。

根据阿里旅行的综合测算分析,除去市际交通,去上海迪士尼游玩的人均消费约为2000元/天,这个数字是上海春节黄金周游客人均消费的2倍,已经与部分亚太线出境游的消费水平相当。

但是,如此高消费的一个国内游产品,购买者并不一定全部属于高收入群体。根据阿里旅行的数据分析,有近90%的迪士尼购买者的“折扣敏感度”属于“中等”水平,这类人群的显著特征是,消费力是否强劲不一定,但是消费意识比较先进。

而且根据阿里大数据的跨类目消费分析预测,购买上海迪士尼相关产品的用户,有高达75%有孩子,在孩子身上舍得花钱也符合当今社会消费的典型特征。

推进国人文化娱乐消费的升级?

根据国际经验,随着人均收入水平的不断提高,文化娱乐消费将进入快速上升通道。近年来我国各个黄金周出游人数不断攀升,景区人满为患,但人均消费额始终没有显著上升,国内文化娱乐消费何时才能由量增走向质升的争论从来没有停止。

阿里旅行研究人员指出,物超所值是中国消费者的核心消费观念,功能性的产品特征是价格的主要承载,而不是情感性的。按照传统的消费观,迪士尼的性价比并不高,而迪士尼的核心卖点是独一无二的快乐体验,是以情感性的产品特征为主导的。

上海迪士尼是否会为中国文化娱乐消费的升级产生影响,我们拭目以待。

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