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危机之下,智慧化的价值再次被凸显与放大。不仅可以满足消费者的新鲜感,优化服务体验,而且还可以提升业务效率与运营效益,释放人力专注更高价值的服务。根据科大讯飞的数据,其为酒店提供的AI电话服务,在华住、首旅如家等酒店集团的实际应用中,可提升至少一倍的业务效率。
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但是,如何避免“人工智能”变成“人工智障”,让技术发挥价值,切实贴合酒店的业务?不同酒店,如何实现符合自身需求的智慧化路径?如何从0到1构建智慧酒店体系,打造高效集成的系统?
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本期圆桌,【旅讯学院】邀请了四位行业大咖,与业界同仁共同探讨未来智慧酒店的发展趋势以及不同酒店如何从0-1构建符合自身特性的智慧化体系。
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圆桌介绍 |
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主题:疫后思变,支招酒店运营升级——智慧化,从“奢侈品”到“必需品”?
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时间:6月16日(周二) 20:00-21:00
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话题大纲 |
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后疫情时代,酒店如何通过智慧化布局,提高入住率及住客体验?
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智能语音应用如何串联SaaS协同软件及智慧客房应用,突破酒店运营效率瓶颈?
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酒店头部企业如何利用智慧化战略提升市场占有率? 对于一般酒店有何借鉴意义?
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圆桌嘉宾 |
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报名方式 |
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