【环球旅讯】2月22日,总部在台湾的目的地旅游电商KKday宣布完成由日本最大国际旅游集团H.I.S. 领投与Mindworks Ventures跟投的1,050万美元战略投资,双方将联手通过战略性拓展目的地资源,打造更深度的优质旅游服务。
专注于东南北亚客源、吸引日本顶尖旅行集团投资
KKday专注于海外目的地旅游的在线预订,自2015年网站上线至今,已提供超过1万种来自全球80个国家、500个城市的独特旅游体验,每月不重复拜访的人次超过400万,每月服务数十万名旅客,已是东南北亚旅客多数人自助旅行的首选。
全球旅游权威机构Phocuswright研究成果显示,目的地旅游、景区、消费等版块是成长最快的旅游业务,市场规模预计将由2016年的1,350亿美元成长到2020年的1,830亿美元。KKday除了以国际化的布局配合当地市场营销外,KKday也透过大数据分析旅游消费者的行为模式,并将结果运用在提供更丰富的旅游活动,以不断提升用户体验。随着营收和获客表现亮眼,KKday已获得东南亚各地投资人与和旅游圈的肯定外继去年获新加坡和香港创投的资金投资后,这次更吸引东北亚旅游圈巨头H.I.S. 的青睐。
H.I.S. 不但为日本旅游业界的领导者,国际的布局也领先同行,在全球130多个城市皆有子公司,地面资源相当丰厚。
据环球旅讯了解,KKday执行长及创办人陈明明曾参与创立了台湾最大旅游网站易游网(eztravel.com),之后此网站于2009年被携程网收购;陈明明还是灿星旅游网和易飞网(ezfly.com)的联合创始人 。
陈明明表示:“H.I.S. 对我们而言,并不仅是财务性投资人,而更是战略性投资人。透过整合H.I.S. 丰富的全球旅游资源和KKday的网络营销和大数据分析,我们可以将海外目的地旅游的运营模式做到更好。”
KKday执行长及创办人陈明明
产品系统持续优化与供应商一同成长
陈明明表示,未来将持续加强供应商合作与产品系统优化,持续提升用户体验。针对未来的发展方向,他表示,KKday接下来将从两个层面进行优化,一是提升旅客的出行体验,二是强化与目的地供应商的合作,而两者息息相关。
众所皆知,海外目的地旅游供应商非常碎片化,要整合供应商系统相当不易,据悉,KKday透过提供供应商SCM(Supply Chain Management)系统,让供应商可以立即确认旅客的预订与售后的管理,以及提供供应商QR code核销系统,并透过与多家大型供应商直接API系统对接,另外也串接各家的目的地资源管理系统PMS(Property Management System),让旅客通过APP可于旅行中,立即预订、立即出证立即使用。例如旅客只需在KKday的APP上购买台北故宫、台北101的电子票,无需在现场排队购票。
陈明明表示:“旅游天生是一个受季节性波动很大的产业,但供应商透过跟KKday合作,等于可以获得全亚洲的消费者,可以有效对冲季节性波动的效应”,例如四月初是台湾春假,四月中是香港的复活节长假,四月下旬是泰国的泼水节长假,五月初是国内的五一大假,五月第二周是日本的旅游黄金周,KKday可以提供供应商各市场的客人,让供应商天天都是旺季。
下一步:深耕东南北亚,拓展北美与欧洲战线
KKday目前已在日本、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国、上海与港澳台地区市场落地外,KKday表示,未来除了继续深耕东南亚和东北亚市场外,也将再开拓北美、澳洲与欧洲旅客来亚洲旅游的市场。对于大陆市场,KKday表示将不会直接在国内做2C的业务,而是抱持开放的态度与国内业者合作,另外也将持续投资与提供消费者行前、行中、行后的完整旅游服务,包含提供更深度的旅游内容与媒体经营、更高端与更个性化的旅游行程,让KKday在未来将能提供更优质的服务给所有爱好旅行的旅客。
据公开资料统计,KKday目前共计获得2368万美元融资。KKDay在2014年获得天使轮融资168万美元;2016年12月5日,KKday宣布完成由台湾 AppWorks 之初创投、新加坡 Monk’s Hill Ventures 共同领投,香港 MindWorks Ventures、国泰创投、Substance Capital (HK) Limited 跟投的 A+ 轮 700 万美元融资;2016年3月15日, KKday 宣布获得由 AppWorks 之初创投领投、九易资本跟投的 A 轮450 万美元融资。
过去的2017年,资本在全球目的地旅游与活动领域的投入非常活跃,全球目的地旅游活动公司的融资总额接近2亿美元,包括欧洲GetYourGuide融资7500万美元、总部在香港的Klook在一年内两轮共融9000万美元,以及新加坡BeMyGuest、荷兰Tiqets的融资等。
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