青海：导游紧缺状况将持续到8月底

随着青海省旅游的持续升温，多位行内人士认为，今年旺季，由于团队井喷，导游紧缺状况将仍然持续，根据现在的团队预订情况，这种紧缺将持续到八月底。

旅行社：缺车缺导游　老总们都上阵“拼”了

多家旅行社的负责人表示，目前，省内旅行社均出现自己的专职导游不够，需要外聘的情况。

7月17日，青海省康辉国际旅行社负责人杨成才在微信圈分享：“7月18日，青海康辉有86名导游在大美青海带团，刷新历史纪录。”7月18日之后，虽然历史纪录一再刷新，他却顾不上分享了，导游不够，副总、后勤全派下去带团，自己也得时刻准备着。

康辉是省内拥有专职导游较多的一家旅行社，目前，有专职导游四十多人。现在每天四五十个团，周末可能达到八十个团的密集团量，让康辉不得不在外找寻兼职导游。

除了康辉，多家旅行社的负责人均表示，专职导游不够，必须去外面找。

一到旺季，车、房价格的提升已经让旅行社负责人叫苦连连，导游报价水涨船高，更让旅行社老总感到甜蜜的负担。旅行社接的团多得连导游都不够用了，肯定是好事，但导游紧缺，导服价没个“卡码”，又让他们心里老是没底。

其实，经过多年的旅游服务转型升级，这种甜蜜的负担，已经轻松很多。

几年前，青海多家旅行社是这样运营的：一到旺季，聘短期导游，到了淡季，再“开”了，这样看起来很省支出，但实际上，一到旺季，找不到导游，只能找“黑导”。几年前淡旺季过于明显的青海，淡季时间太长，旺季仅几个月，一年之中，导游要闲大半年，于是转行，或去外地寻找机会。最终的恶性循环是，旅行社无导游可聘。

青海省旅游局在多次调研、整改之后，旅行社终于开始聘请专职导游。旺季时，导游忙得脚不沾地；淡季时，或是当“全陪”外出，或是培训，或是接受再教育，然后干脆放假，领基础工资。

目前，除康辉、西海、青藏等大型旅行社专职导游能有几十名外，较小旅行社一般也有六到十名专职导游。

一名旅行社负责人介绍：目前，他的旅行社有8名专职导游，这些导游在旺季时基础工资800元，在淡季时，会放假回家，领取500元的生活费。同时，还有三金。基础工资外，会根据带团、导游职称等，给予补贴，一般在旺季时带团，每名导游还有每天二百元的补贴。

即使这样，导游的紧缺，让很多旅行社不敢接团。目前，青海旅游大巴、导游均处于紧缺状态，这让甘肃等地旅行社也成为大美青海旅游的外援，甚至有旅行社老总测算，目前，青海旅游市场上，有五成左右的“大饼”是被甘肃同行获得。

导游：兼职、专职？是个问题

小严是一家旅行社的专职导游。她说，现在，单位不但给她买“三金”，而且，基础工资在千元左右，每年10月或者11月，只要没有旅游团可接，还可以放假。

小严说，所在的旅行社不大，不能像别的地方一样，一到冬天，就去做全陪领队，带团出国，出省。

但今年疯狂上涨的兼职导游导服价，让小严也不淡定了。她说，自己算了算，按照现在导服费报价，一些兼职导游每月收入可能达到两万元，除了基本工资外，每天只有二百元的带团费，最多能拿到七千，人家几个月挣的，等于自己全年挣的。

作为兼职导游的小刘却不这么想。从7月14日以后，闲了半年的小刘终于有工作了，开始密集带团，他的报价并不算高，开始是每天300元，现在有时候是400元到500元，所以，小刘几乎有固定的旅行社来找。小刘说，虽然前几天，有导游报出900元至1000元每天的高价，但他看来，是在砸自己的饭碗，因为导游要生存，必须要依靠旅行社，在旅行社困难时，趁火打劫，很难长久。

小刘很羡慕在旅行社当专职导游的同行，因为“三金”不用自己操心，平常有个事情，旅行社也会出面解决，不会有单打独斗的感觉。

无论是小严还是小刘，现在都进入连轴转的状态，全天无休，有时候早上刚送团走，下午就接团。而且，由于现在来青游客的逗留时间延长，一般人会选择七天至八天的大环线，这对导游和司机来说，都是一个考验。

旅游局：青海现有导游6553人

省旅游局相关负责人介绍，目前，青海省考取导游证的导游为6653名。去年一年，就增加了300名，导游证的考取人数每年均在增加状态。

但不是有导游证的人都能够去当导游，很多人抱着“考证”的心态考取导游证后，并没有从事导游工作，还有些人没有选择旅行社应聘当专职导游，而是选择做兼职。有旅行社老总认为，目前能够在青海带团的导游最多只有有导游证人数的十分之一。

省旅游局相关负责人表示，今年从春潮行动开始的一系列旅游整治来看，在高处罚、高密度检查的重压之下，到现在，旅游部门还未发现“黑导游”的存在，同时，青海省一直将挂靠承包、强迫或变相强迫消费、合同不规范和一日游专项治理，探索导游体制改革，作为工作重点，以期进一步提高旅游服务质量，实现由粗放型发展向集约型发展的转变，规模效益型向质量效益型的转变。