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火车票改签范围有望扩大：开车前48小时内或可付费改签至乘车日期后的列车
1月9日，一位铁路系统内部人士表示，《铁路旅客购票须知》对部分条款进行修改，允许旅客即便在开车时间不足48小时内依然可以改签至乘车日期之后的班次。该人士指出，预计今年1月中旬左右实施。
对此，铁路12306一位接线客服表示，“后面会有改，现在还没有开始，目前还是按照现有的改签规定。”对于后续新政策实施的时间，客服表示建议后期再关注。另一位客服表示，目前的规定中，距离开车不足48小时，最晚能给乘客改签到票面日期当天晚上24点的列车，“后续这条规定有可能会改，但是近期还没有接到明确的时间。”（澎湃新闻）
2024-01-10
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央视曝光机票退改签新骗局！
当前进入雷雨季，航班取消延误增多，也为骗子进行诈骗提供了可乘之机。近期，多位消费者反映预订机票后，接到了“因飞机故障航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话，诈骗分子冒充航司工作人员引导受害人下载具有“屏幕共享”功能的App实施诈骗。（央视新闻）
昨天
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全国人大代表郑月明：建议火车票免费改签2次
3月4日， 全国人大代表郑月明表示，旅客临时变更甚至取消行程的情况在所难免。建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次，24小时以内退票费率降低到5%，24小时以上免收退票费。 其次，建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则，进一步放宽各类限制规定，进一步降低飞机票退改签费率，航班起飞前7天以上免费退改。
2024-03-05
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铁路部门1月15日起优化车票改签规则
据中国铁路公众号消息，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。
按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。
2024-01-12
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